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抖音生活服務(wù)「1+N+N」模式解鎖親子場(chǎng)景新可能
2025-04-26 09:36:18 來(lái)源: 世紀(jì)旅游網(wǎng)
  導(dǎo)語(yǔ):  當(dāng) 遛娃 成為年輕父母的 周末剛需,中國(guó)親子消費(fèi)正從 基礎(chǔ)需求 邁向 價(jià)值升級(jí), 新一代父母的遛娃哲學(xué)正在迭代傳統(tǒng)親子消費(fèi)邏輯。帶娃出門 不再是簡(jiǎn)單的 責(zé)任式打卡,而是追求 高質(zhì)量陪
  導(dǎo)語(yǔ):

  當(dāng) “遛娃” 成為年輕父母的 “周末剛需”,中國(guó)親子消費(fèi)正從 “基礎(chǔ)需求” 邁向 “價(jià)值升級(jí)”, 新一代父母的“遛娃哲學(xué)”正在迭代傳統(tǒng)親子消費(fèi)邏輯。“帶娃出門” 不再是簡(jiǎn)單的 “責(zé)任式打卡”,而是追求 “高質(zhì)量陪伴場(chǎng)景” 的價(jià)值探索——既要孩子們能夠“釋放天性”,也要在過程中實(shí)現(xiàn)自己 “輕松帶娃” 的情感訴求。正是捕捉到這一深層需求,抖音生活服務(wù)「遛娃好去處」活動(dòng)于3月19日至4月22日上線,聚焦動(dòng)物園場(chǎng)景為切入點(diǎn),分別從 “情感共振+場(chǎng)景重構(gòu) + 生態(tài)共建” 三個(gè)方面著手,結(jié)合親子消費(fèi)訴求升級(jí)親子消費(fèi)體驗(yàn),也為親子垂類商家打開了生意增量的新大門。

  活動(dòng)期間,抖音生活服務(wù)通過專屬入口、流量扶持和多元玩法,為親子消費(fèi)市場(chǎng)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。通過聯(lián)動(dòng)南京紅山森林動(dòng)物園打造線下“包場(chǎng)游”大事件,激活全國(guó)多家動(dòng)物園開啟線上“全國(guó)明星動(dòng)物出道賽”,更與動(dòng)物園所在地文旅攜手推出"城市推薦官"系列內(nèi)容,以事件打噱頭、以聲量帶增量,同時(shí)匹配“遛娃安心包”、“親子大牌三折起” 等多樣玩法刺激交易轉(zhuǎn)化,助力親子商家實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。截至4月20日,抖音生活服務(wù)「遛娃好去處」已帶動(dòng)動(dòng)植物園品類親子人群X親子品成交環(huán)比增長(zhǎng)111%,用實(shí)踐結(jié)果向行業(yè)展現(xiàn)了親子消費(fèi)場(chǎng)景的破圈密碼: 從 “單一打卡地” 變身 “親子關(guān)系強(qiáng)化場(chǎng)”,讓 “遛娃” 成為撬動(dòng)吃喝玩樂全品類增長(zhǎng)的流量杠桿。

  一、情感共振:“雙省策略” 直擊當(dāng)代家長(zhǎng)遛娃痛點(diǎn)

  當(dāng)代年輕父母的手機(jī)備忘錄里,總藏著未完成的 “遛娃計(jì)劃”。周末想帶孩子出門,卻在 “去哪兒玩”、“怎么玩” 的糾結(jié)中消耗大量精力;面對(duì)孩子旺盛的好奇心,既擔(dān)心安全問題,又怕單調(diào)行程無(wú)法吸引孩子的注意力;而其中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)成本,更是家長(zhǎng)們關(guān)注的焦點(diǎn)。抖音生活服務(wù)精準(zhǔn)適配用戶需求,以春日遛娃高頻場(chǎng)景 “動(dòng)物園” 為切入點(diǎn),上線「遛娃好去處」活動(dòng),用 “一站式” 服務(wù)實(shí)現(xiàn) “省心”、“省錢” 的 “雙省策略”。

  在平臺(tái)新增活動(dòng)入口,特邀親子垂類商家入駐,以平臺(tái)優(yōu)勢(shì)為家長(zhǎng)搭建“省心遛娃通道”。以重點(diǎn)聯(lián)合的商家南京紅山森林動(dòng)物園為例,用戶搜索「遛娃好去處」進(jìn)入活動(dòng)主會(huì)場(chǎng),購(gòu)買門票,即可免去排隊(duì)煩惱;園內(nèi)豐富的玩法融入 “趣遛娃圖鑒”的攻略助攻,家長(zhǎng)只需跟隨指引就能享受 “甩手遛娃” 的輕松體驗(yàn)。

  隨著#春天去動(dòng)物園遛娃的100種方式、#人類幼崽在動(dòng)物園隨地大小演 等話題熱度飆升,很多親子達(dá)人們分享在動(dòng)物園的親子溫馨瞬間,以及 “玩中有學(xué)” 的經(jīng)驗(yàn),如引導(dǎo)孩子觀察動(dòng)物習(xí)性、培養(yǎng)觀察力和好奇心等,為其他家庭提供了寶貴參考,也構(gòu)建起 “遛娃” 交流場(chǎng)。在“交流場(chǎng)”內(nèi)家長(zhǎng)們可跟隨官方活動(dòng)節(jié)奏,通過為各地頂流“動(dòng)物明星”打call,逐步建立孩子對(duì)自然的向往,讓親子出行雙方都能滿懷期待,更為商家提供了親子營(yíng)銷新思路。

  此外,抖音生活服務(wù)充分考慮到“遛娃成本”的痛點(diǎn),推出贈(zèng)送“遛娃安心包” 和 “親子大牌三折起” 等一系列優(yōu)惠活動(dòng),為家長(zhǎng)們貼心準(zhǔn)備的“遛娃安心包” 里包含了憶小口、薇諾娜、德佑、強(qiáng)生、城野醫(yī)生提供的適配“遛娃”場(chǎng)景的親子品牌的產(chǎn)品,成功幫其解決了帶娃省錢難的后顧之憂,更幫助品牌商家實(shí)現(xiàn)了親子垂類人群的精準(zhǔn)覆蓋。

  二、場(chǎng)景重構(gòu):從 “打卡式消費(fèi)” 到 “高質(zhì)量親子互動(dòng)場(chǎng)景體驗(yàn)”

  傳統(tǒng)動(dòng)物園以 “人看動(dòng)物” 的單向觀察為主,游客沿固定路線匆匆瀏覽,消費(fèi)多為一次性 “打卡”,難以形成深度情感連接。而本次抖音生活服務(wù)與紅山森林動(dòng)物園的合作,打破固有模式,賦予動(dòng)物園 “包場(chǎng)感” 新體驗(yàn)。

  活動(dòng)期間,園區(qū)內(nèi)的動(dòng)物不再是被動(dòng)的觀賞對(duì)象,而是化身孩子們的趣味伙伴、家長(zhǎng)的 “帶娃搭子”,深度參與親子互動(dòng);7米多高的巨型動(dòng)物地標(biāo)打卡點(diǎn)也被重新賦能,變成天然 “自然課堂”,讓孩子在拍照留念的同時(shí)還能收獲知識(shí);此外,親子DIY趣味走秀等互動(dòng)活動(dòng),更是推動(dòng)家庭從 “被動(dòng)游覽” 轉(zhuǎn)向 “主動(dòng)共創(chuàng)”,契合年輕父母 “沉浸式育兒” 理念。這些互動(dòng)讓動(dòng)物園進(jìn)一步成為了親子關(guān)系“粘合劑”,讓親子出行不再是簡(jiǎn)單的“打卡”,而是成為家庭中寶貴的場(chǎng)景體驗(yàn)。

  在首站與紅山森林動(dòng)物園的合作收獲用戶的熱情反饋后,為了讓這種創(chuàng)新模式能夠覆蓋到更多垂類人群,平臺(tái)采用 “1+N+N” 矩陣化傳播模式,以核心活動(dòng)理念為引領(lǐng),聯(lián)動(dòng)全國(guó)多地重點(diǎn)動(dòng)物園及所在地文旅。通過 “全國(guó)明星動(dòng)物出道賽”、“城市文旅推薦官” 等趣味內(nèi)容,讓各地動(dòng)物園的小動(dòng)物們紛紛成為城市的 "萌趣符號(hào)",這些可愛的動(dòng)物形象不再局限于動(dòng)物園里,而是通過平臺(tái)走向全國(guó),融入到更廣闊的城市生活消費(fèi)生態(tài)中。在線下,抖音生活服務(wù)打造 “全國(guó)動(dòng)物出道展”,將動(dòng)物形象搬進(jìn)商場(chǎng)中庭、電梯屏等點(diǎn)位,讓不能即刻去擁抱大自然的家庭,也可以在日常的城市生活中解鎖有效的親子互動(dòng)時(shí)間。

  三、生態(tài)共建:從 “單點(diǎn)突破” 到 “全域消費(fèi)輻射”

  從動(dòng)物園這一核心品類出發(fā),抖音生活服務(wù)憑借策略洞察、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的組合式動(dòng)作,讓活動(dòng)影響力遠(yuǎn)超 “逛動(dòng)物園” 本身。以 “動(dòng)物主角化” 為核心,通過萌趣的文旅內(nèi)容,成功打破單一場(chǎng)景限制,讓動(dòng)物成為連接親子關(guān)系、城市文化與吃喝玩樂的橋梁。

  大量用戶“跟隨”平臺(tái)熱點(diǎn)創(chuàng)作的春日遛娃日常、直播動(dòng)物喂食等精彩瞬間,將活動(dòng)熱度轉(zhuǎn)化為流量勢(shì)能,吸引了更廣泛的用戶關(guān)注和互動(dòng),并輻射至餐飲、住宿、娛樂等領(lǐng)域。在活動(dòng)主陣地,超100家頭部商家積極參與其中,酒店推出含門票、親子主題房間的 “動(dòng)物園親子住宿套餐”,娛樂商家推出動(dòng)物主題露營(yíng)、親子趕海、科普展覽等活動(dòng),進(jìn)一步豐富 “春日遛娃”的體驗(yàn)形式。

  這種全場(chǎng)景的輻射效應(yīng)不僅精準(zhǔn)觸達(dá)親子家庭客群,幫助商家在短期內(nèi)提升了銷售業(yè)績(jī),還為整個(gè)行業(yè)積累了寶貴的用戶數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)行業(yè)從「流量收割」向「價(jià)值運(yùn)營(yíng)」轉(zhuǎn)型。活動(dòng)期間,平臺(tái)及時(shí)沉淀 “親子用戶行為標(biāo)簽”(如偏好互動(dòng)型、經(jīng)濟(jì)型、教育型場(chǎng)景),助力商家優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。截至4月20日,親子人群×親子商品成交86億(環(huán)比增長(zhǎng)16%),在滿足商家拓客與增量轉(zhuǎn)化的需求外,更讓用戶在單次出行中享受到多樣化的一站式服務(wù),滿足了他們?cè)诖喝斟尥拗?ldquo;吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;等的全方位需求,實(shí)現(xiàn)了一場(chǎng)“商客”間的“雙向奔赴”。

  結(jié)語(yǔ):

  抖音生活「遛娃好去處」 不僅是一次短期營(yíng)銷活動(dòng),更是抖音生活服務(wù)今年深耕親子賽道的關(guān)鍵布局。這場(chǎng)始于動(dòng)物園的春日之約,通過內(nèi)容創(chuàng)新探索物理空間的情感價(jià)值,再整合具體的資源與商家,為情感需求精準(zhǔn)匹配實(shí)際價(jià)值,最終將實(shí)踐過程沉淀為用戶心智與商家增長(zhǎng)的雙重資產(chǎn)。

  對(duì)用戶而言,抖音生活服務(wù)迭代升級(jí)了 “遛娃” 的意義,從 “完成任務(wù)” 變?yōu)?“創(chuàng)造共同記憶”;不僅遞上了一個(gè)有“親子出行”需求時(shí)即刻可取的“遛娃錦囊”,更為親子消費(fèi)市場(chǎng)埋下一顆“心智種子”。對(duì)商家而言,從單次活動(dòng)的流量轉(zhuǎn)化,到沉淀專屬親子客群的行為標(biāo)簽,再到通過「1+N+N」模式融入城市生活消費(fèi)生態(tài),抖音生活服務(wù)正構(gòu)建從一次性合作到全周期陪伴的運(yùn)營(yíng)新模式。對(duì)行業(yè)而言,當(dāng)物理空間的圍欄被內(nèi)容創(chuàng)意所打破,當(dāng)單次消費(fèi)轉(zhuǎn)化為情感連接,提供了 “垂類場(chǎng)景深度運(yùn)營(yíng)” 的營(yíng)銷新思路,讓如“遛娃”這一單點(diǎn)零散的需求進(jìn)化為可持續(xù)生長(zhǎng)裂變的消費(fèi)場(chǎng)景。

  未來(lái),平臺(tái)將繼續(xù)以用戶為中心,通過深挖洞察賦能消費(fèi)場(chǎng)景,用重構(gòu)生態(tài)激活生意增量,為親子商家與家庭用戶創(chuàng)造更多 “雙向奔赴” 的新可能。

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