自2006年第一家酒店在深圳開業,東呈集團便錨定大眾剛需住宿領域,一路深耕不輟。十八載風雨兼程,集團已在全國30余省、直轄市和自治區,布局3500余家加盟酒店,東呈會注冊會員數突破1億。這份亮眼成績單的背后,是東呈對“高性價比”的執著追求,更是其通過數字化創新、智能化運營、標準化落地、綠色化出行等多元戰略不斷打磨服務品質的成果。如今,位列中國連鎖酒店管理集團第5名、世界酒店集團第14名的東呈集團,早已成為大眾出行住宿的可靠之選。而旗下柏曼酒店在廣交會期間的卓越表現,正是東呈集團服務理念的生動縮影。
廣交會作為中國對外開放的重要窗口,每年都吸引著無數來自世界各地的客商。高強度的差旅節奏、密集的商務活動,讓這些奔波的旅人對住宿服務提出了更高要求。柏曼酒店緊扣這一需求,推出“暖心護航計劃”,將東呈集團標準化、精細化的服務優勢展現得淋漓盡致。在交通出行方面,酒店每日派出專屬接駁巴士定點往返琶洲展館準時接送往來客商,解決“最后一公里”的出行痛點;商務場景中,在24小時開放的商務中心配備先進文印設備,多語種接待團隊隨時待命,快速響應、高效處理各種需求。
而柏曼酒店的用心,也實實在在地打動了每一位入住的客人。來自法國的采購商Marco對此深有感觸:“從清晨5點的熱咖啡到深夜11點的文件打印,服務團隊永遠在線。”像Marco這樣被東呈服務所折服的客人,還有千千萬萬。實踐不斷證明:東呈集團憑借著對服務品質的嚴格把控,贏得了不同群體的信賴與喜愛。
一億會員的選擇,是對東呈集團過往成績的認可,亦是對其未來發展的期許。當今的酒店市場競爭如此激烈,東呈集團卻能穩居行業前列,靠的正是這份對大眾需求的深刻洞察以及將服務做到極致的決心。東呈下一步將會有怎樣的大動作?我們敬請期待!