附圖1：海南航空副總裁蒲明為旅客奉上精心準(zhǔn)備的甜點(diǎn)，共同慶祝海航首航23周年
活動當(dāng)天，航班平穩(wěn)飛行后，客艙內(nèi)傳來乘務(wù)長廣播：“各位旅客，今天對于海航來說是具有特殊意義的一天，23年前海航開通了第一條海口=北京航線，今天在連接海口、北京兩地的航班上，我們共同慶祝海南航空23周年生日，非常榮幸能夠與在座的各位朋友們一起，重溫23年前的感動之旅……”
海南航空副總裁蒲明此時(shí)也現(xiàn)身客艙，對廣大旅客表示感激：“二十三年來，海南航空在創(chuàng)新中突破，在改革中前進(jìn)，在厚積中薄發(fā)，在世界的舞臺上嶄露頭角，讓東方優(yōu)雅閃耀世界。相伴二十三載，海南航空衷心感謝旅客朋友們長久以來的信賴與支持。”
附圖2：第一季《海航寶貝》的六位主人公
據(jù)悉，1993年的今天，時(shí)任海南航空董事長陳峰在首航航班上就親自為旅客提供服務(wù)。為延續(xù)海航一貫堅(jiān)持的以旅客為尊的傳統(tǒng)，此次活動中，蒲明也與乘務(wù)組一同為旅客奉上精心準(zhǔn)備的甜點(diǎn)，共同慶祝海航首航23周年。
一位經(jīng)常選乘海航班機(jī)的李女士稱贊道：“十多年來我一直選擇搭乘海航的航班，在這短短十余年間，海航的服務(wù)有很大的提升，每次旅程都因選擇海航而變得愉快，這讓我很感動，希望海航越來越好！”
當(dāng)天，航班上還開展了國內(nèi)首檔空乘戶外旅行真人秀節(jié)目——《海航寶貝》第一季首映儀式。六位陽光、靚麗的主人公亮相客艙，為在座旅客提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，展現(xiàn)了海航乘務(wù)員青春活力的國際化形象。
附圖3：海航寶貝為旅客發(fā)放周年慶特制甜點(diǎn)
據(jù)悉，《海航寶貝》真人秀節(jié)目第一季籌備了近一年，第一季共有4集節(jié)目，首映禮播出的是第一集在“騎樓老街”發(fā)生的故事。故事的主角是節(jié)目組從4000多名空乘中精心挑選出來的6位佼佼者，在拍攝過程中，6位寶貝要穿越熱帶雨林、挑戰(zhàn)高空滑索、學(xué)習(xí)跳竹竿舞、完成海上接力救援等高難度任務(wù)，可以說是體能和腦力的雙重考驗(yàn)。
回首過去，繼往開來。1993年5月2日，海南航空引進(jìn)的首架客機(jī)B2578載著海南人民和海航人的藍(lán)天夢展翅騰飛，實(shí)現(xiàn)了由海口-北京的首次飛行。歷經(jīng)23年的發(fā)展，海航如今已成為國內(nèi)唯一一家SKYTRAX五星航空公司。擁有波音737、787系列和空客330系列為主的年輕豪華機(jī)隊(duì)，發(fā)展版圖已從南海明珠輻射至全球，開通國內(nèi)外700余條航線，通往亞洲、歐洲、北美洲，搭建起了不同國家、民族、語言之間經(jīng)濟(jì)文化交流的橋梁。
風(fēng)雨二十三載，變化的時(shí)代，不變的真情。未來，海南航空也將始終秉承“東方待客之道”，倡導(dǎo)“以客為尊”的服務(wù)理念，致力于為旅客提供貼心、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（完）