2024國慶將至,香港航空作為立足大灣區(qū)、連接世界的重要橋梁,在國慶期間迎來了客流量的顯著增長,航線網(wǎng)絡也展現(xiàn)了強勁的復蘇勢頭,其內地航線數(shù)量達到超過100%的恢復率。中國內地多城市—上海、北京、杭州、南京、重慶、成都,等往來香港的航線均為熱門航線,機票銷售尤為火熱。
國慶長假,不僅是國內游的高峰期,也是出境游的重要節(jié)點。香港航空預測,今年國慶期間,客流量同比提升14%,其中10月6日將達到客流高峰,單日客流增長近20%。而香港航空內地航線數(shù)量,對比疫情前已恢復超過100%,航班量業(yè)已恢復至75%。
面對激增的客流,香港航空通過優(yōu)化航班安排、加強機場服務、豐富航線網(wǎng)絡等多項舉措,確保每位旅客都能享受到安全、便捷、舒適的國慶假期之旅。
航班安排:精準預測,靈活應對
據(jù)悉,香港航空提前對客流趨勢進行了科學預測,并據(jù)此制定了航班調整計劃,通過優(yōu)化航班結構、增加運力投放、提升服務效率等一系列措施,確保每一位旅客都能享受到順暢、舒適的旅行體驗。同時,強化地面保障,加強與機場、空管等部門的溝通協(xié)調,確保地面服務流程,包括值機、安檢、托運等環(huán)節(jié)的高效運轉,以減少旅客等待時間,提升服務質量。
據(jù)了解,針對札幌、東京、首爾等熱門目的地,香港航空不久將增加航班頻次,札幌增加至每日一班,首爾航線每日增至兩班,東京航線更是達到了每日五班,以便充分滿足了旅客的出行需求。這些舉措體現(xiàn)了香港航空對市場動態(tài)的精準把握,也體現(xiàn)了其作為國際航空公司的靈活應變能力。
全力保障:提升運營效率與服務質量
為應對十一國慶假期客流量高峰,香港航空提前制定了一系列服務提升舉措,保障旅客暖心、高效、便捷出行。具體包括在香港機場為老人、兒童、嬰兒等需要幫助的旅客設立專屬服務柜臺,提高對特殊旅客群體的關懷與支持;于中國內地及海外陸續(xù)開通無紙化值機服務,致力打造高效便捷的“一碼通關”出行體驗。從值機到登機,旅客僅憑個人有效出入境證件及電子登機牌,即可輕松完成邊檢、安檢等所有流程,有效提升了旅行效率與舒適度。香港航空亦為首家在北京大興機場為國際和地區(qū)航班實施電子登機牌的航空公司。
同時,香港航空在經(jīng)濟艙餐食上進行了全面升級,提供更多具有香港地方特色的美食,加上香港本地品牌巧克力和甜品,致力打造一份餐食,多種滋味,讓旅客在飛行途中即能感受到濃濃的香港風味。最新推出的以港式風味為主的經(jīng)濟客艙餐食兩餸飯,尤其受到好評。
航線拓展:深耕大灣區(qū),構建全球航線網(wǎng)絡
國慶期間,香港航空豐富而廣泛的航線網(wǎng)絡,也將為計劃出游的乘客提供多樣化的選擇。作為唯一一家同時通航北京首都及大興機場的地區(qū)航司,香港航空的航班已覆蓋京津冀、江浙滬長三角、成渝及海南自貿區(qū),以及東京、首爾、臺中、曼谷、巴厘島、馬爾代夫、塞班島等多個熱點城市及特色旅游目的地。從繁華都市到熱帶海島,從文化名城到自然勝地,每一位乘客都能根據(jù)自己的興趣和需求,輕松規(guī)劃出獨一無二的旅行路線。
今年,香港航空更是積極響應國家“一帶一路”倡議和粵港澳大灣區(qū)建設等重大戰(zhàn)略部署,加大了對沿線國家及西部地區(qū)的投入,開通了老撾萬象、越南艦港、西寧、敦煌等國內外新航點,進一步豐富航線網(wǎng)絡。這些新航線的開通,不僅促進了區(qū)域間的經(jīng)濟文化交流,也為旅客探索未知、體驗異域風情提供了便捷通道。
不僅如此,相關消息顯示,2025年1月17日,香港航空將正式恢復營運香港與澳洲黃金海岸的直飛航線,航班將由 A330 寬體客機執(zhí)飛,共提供約 6,000 個座位。屆時,港航將成為首家重新開通這條熱門航線的香港航空公司。而隨著該航線的啟航,香港航空也將加速推進其全球化戰(zhàn)略,在陸續(xù)引入更多機型的同時,逐步逐步開拓北美溫哥華、舊金山、西雅圖等長航線,為乘客提供更多國際化和多元化的旅行選擇。
為慶祝十一黃金周,香港航空攜手香港旅游發(fā)展局推出“出發(fā)!遇見精彩紛呈的香港”活動,為內地多城市往返香港的旅客,提供立減200元的機票優(yōu)惠,積極促進兩地文化交流與互動,展示了香港航空對旅游業(yè)復蘇的堅定信心和大力支持,相信隨著粵港澳大灣區(qū)等區(qū)域經(jīng)濟的不斷發(fā)展和國際交流的日益頻繁,航空業(yè)將繼續(xù)迎來更多的發(fā)展機遇。香港航空也將與各方深化合作,共同推動航空旅游業(yè)的繁榮發(fā)展,為旅客提供更加便捷、舒適、安全的出行體驗。