蕭霖，全國互聯網創業導師，電商運營領軍人物，杰出女企業家，全媒體線上幕后運營操盤手，旅游卡券項目創始人，獨家總代理人，旅游卡券項目發起人。
隨著互聯網時代的發展，對于普通人而言，這既意味著機遇也帶來了挑戰，新的財富機會已顯現。蕭霖表示，“并不是互聯網沖擊了你，而是落后的觀念沖擊了你。”于16年，蕭霖依托過往積攢的線上運營營業，將傳統旅游結合線上互聯網矩陣打法新模式，引來一股新浪潮。她深知互聯網具有跨地域，跨文化的特點，能夠將全國的消費者和市場緊密聯系在一起，積極引導企業轉型，她詮釋出什么是以時代為力，于藍海中掘金。
蕭霖的發展歷程，總共可分為幾個階段。
2009年入駐淘寶商城，正式從線下轉型線上；后踏入跨境電商行業打造出超過1000家金牌商戶；
18年應短視頻風口進軍抖音，成為了100+抖音頭部帶貨賬號幕后操盤手，打造的抖音矩陣賬號全網粉絲已突破千萬，擅長短視頻賬號運營孵化，孵化學員6000+，學員平均月收入超過5萬！
16年正式成立了旅游公司，并研發了旅游卡項目作為引流，拿到了顯著的成就，成為全國20余個城市，200多家線上線下旅行社合伙人，并且成立了多家旅游分公司；
2022年正式簽約國家文旅部對接全國旅游券項目，拿到國內旅游卡券全模式代理權。
回顧蕭霖導師的發展歷程，我們不難發現，蕭霖導師的成功并非偶然，而是憑借她的敏銳洞察力、勇于創新的精神以及對品質的堅持而取得的。
在旅游業的電商運營中，常見的人才類型可以分為全能型和技能型兩種。然而，全能型人才卻相對較少。對于學員們在網店經營時遇到的最大困惑是，即使產品質量和文案都很好，但卻無法促成銷售交易，究其原因在于以商家的角度、賣家的思維去灌輸產品理念給買家，而忽視了買家的真正需求和思維方式。
用蕭霖導師的例子來給學員解釋，假設一個買家想要在網店購買一款旅行背包。賣家首先應該告訴買家的是什么？而其答案是首先讓買家相信自己店鋪所賣的旅行背包是優質耐用的；其次，還要告訴買家這款背包有哪些特色功能，比如多功能收納、舒適背負等；最后是描述產品的外觀和品牌的特性。通過這樣的方式，賣家能夠從賣家思維轉變為買家思維，真正站在買家的角度去滿足他們的需求。因為買家的需求才是我們最大的需求。
這個例子揭示了電商運營人才需要以買家為中心，關注買家的需求和喜好。全能型人才應該具備廣泛的知識和技能，能夠靈活運用市場營銷手段，同時深入了解目標買家群體的心理和行為特點。在項目運營中都要不斷調整思維，關注買家需求。只有站在買家的角度去考慮問題，并采取相應的營銷策略，才能取得更好的經營成果。
未來蕭霖導師將繼續與政府、旅行社和用戶緊密合作，譜寫旅游業發展的新篇章，為廣大游客帶來更美好的旅程。同時推動旅游業的進步，為國家旅游經濟的發展助力。與此同時，作為旅游卡行業研發和銷售領軍者，她也將繼續引領行業潮流，開創更多的商業奇跡。她的故事將繼續在商業界傳頌，激勵著更多的人勇于追逐自己的夢想，成就自己的輝煌。