受疫情沖擊，2020年是全國旅游市場如履薄冰的一年。玩唄旅行毅然入局旅游業，開啟了對新時代新階段旅游發展之路的探索。以“旅游+社交”的新模式為切入點，玩唄旅行以大數據基建驅動業務市場升級，布局“新二代”生態旅游新概念，建立起屬于“玩唄”的商業圈層生態，為熱愛旅游及想通過旅游實現自身職業夢想的人群打造了貼心的一站式服務平臺。從第一場旅行分享會到第一個千島湖百人團，從第一個私人定制團——“廈門親子游私人定制”，到第一個合伙人之旅——“額濟納旗胡楊林之旅”，再到第一條聯同合伙人共同策劃的精品線路“鹽城馬家蕩夢里水鄉美食之旅”成功發團，玩唄旅行一直“在路上”。2021年，玩唄旅行在浙江安吉舉行了“新躍進，正當燃——玩唄旅行壹周年慶典”，這也為其孜孜不倦的一周年旅程畫上了圓滿的句點。
感悟，汲取，創新。經過一年的探索經驗累積，玩唄旅行由最初的1.0正式邁入了轉型升級的2.0時代。全新升級的玩唄2.0在模式上將沿襲一直以來所秉承的“互聯網+社交”旅游形態。以前人們缺乏旅行經驗，也缺乏了解目的地信息的渠道，旅行需求的核心僅僅是“到達”，同一目的地的旅游產品，線路設計大同小異，傳統旅行社依靠一頁宣傳單，就可以將產品推銷給游客。
但“新二代”的年輕人不想要這種服務方式，而是部分跟團游產品在行程、住宿、團餐安排以及導游和服務規范性等方面存在痛點，讓“新二代”望而卻步。他們想住海景別墅，住歐洲古堡，住洞穴酒店和水上屋。他們希望打卡電影取景地，參與極限運動，尋找美食或者深度體驗當地民俗。豐富的體驗更衍生出無數種排列組合。他們對旅游信息的獲取能力和對旅游的社交需求，都與上一代旅行者存在著巨大的差異。
玩唄2.0除了繼續在品質線路與管家服務上進行改善，其焦點將著重在會員如何通過玩唄旅行平臺進行社交旅游升級。一方面加強會員體系建設與管家體系建設，提高玩唄旅行安全性與品質，另一方面玩唄2.0系統建立了會員成長體系，制訂了 從“旅游小白”到“旅游王者”成長全過程，根據不同等級享有不同平臺權益，大大加強了會員參與性與積極性。 最后，玩唄旅行重新界定了其旅游金制度，包括旅游金獲取和使用規則，這就更加明確了玩唄旅行平臺的各項會員權益，推動更加廣泛的社交旅游向外延申。用戶只要積極參與平臺內容建設，發游記、打卡景點、參與互動就可輕易的獲得玩唄旅行的旅游金。
進入2.0時代的玩唄旅行將繼續從產品及服務上進行深耕，提升自身競爭力。目前，玩唄通過旅行補貼、促銷等方式向合伙人們開啟了10條999元爆款線路的“百團大戰”號召，玩唄有計劃在2021年出團100次，以提高玩唄行業地位與檢驗玩唄2.0的競爭力。
玩唄在2021年9月開啟玩唄驛棧全國招商。玩唄驛棧除了擔負著玩唄旅行生態體系中區域旅游線路策劃、組織、服務等核心功能之外，還負責所在區域旅游資源整合、玩唄商城產品整合、會員服務中心、線下會員沙龍等多項功能
玩唄希望通過驛棧的建設與“百團大戰”助力旅游行業發展，通過玩唄“互聯網+社交旅游”的模式推進旅游數字化建設。同時玩唄驛棧代表著玩唄總部全方位對驛站所屬區域范圍內相應旅游資源、玩唄管家、會員資源進行扶持，保證其區域范圍內玩唄運營、市場、培訓服務等所有事務性工作進行推進。
當國內旅游進入全面復蘇的關卡，當14億中國民眾重新燃起“出發尋夢”的熱情，玩唄旅行也將與時代同行并進，用創新、初心與熱情點燃2.0時代的旅游新征程，與萬千業內人士一道共創旅游行業的下一個“黃金時代”。