世紀旅游網訊www.jskjpub.com “千秋無絕色,悅目是佳人。”2021年3月8日上午,東航山東分公司與山東省機場管理集團貴賓公司、機場賓館公司、吉翔航食公司聯合開展“三·八”服務交流座談會活動,東航山東分公司副總經理吳蔚、濟南國際機場黨委書記孫迎春出席活動。
活動開始前,吳蔚、孫迎春一行在貴賓A區政務一廳進行了親切的會談。吳蔚指出,山東機場集團一直是東航山東分公司重要的合作伙伴和依靠力量,雙方始終保持著彼此信任、相互支持的伙伴關系,在這個特殊的日子里,雙方以學會友,共建共贏,借助“女神節”這一契機進一步加強彼此的交流合作,對東航和山東機場的共建共贏起到了很好的助力作用。會談中,東航山東分公司客艙部副總經理張曉倩向大家展示了絲巾的系法,受到了一致好評。
“客至心常熱,人走茶不涼”,在孫書記的帶領下,吳蔚一行來到茶室,體驗了機場貴賓廳特色茶藝服務。機場集團張澤芹主任表示,希望今后能夠多多通過這樣的形式加深雙方的交流學習,使彼此在服務、形象等各方面都相互促進,相互提升。隨后,大家來到大廳一同觀看了濟南機場宣傳片與新機場模擬沙盤,對機場現未來的改擴建工作有了更加直觀的了解。
沿著“藝術長廊”,吳蔚一行來到泰山廳,同機場公司各位“女神”們一起聆聽學習東航山東分公司客艙部帶來的禮儀培訓。本次培訓以“禮修于心展巾幗魅力,儀化于行品東方雅韻”為主題,由東航山東凌燕團隊擔任主講。培訓活動從動態禮儀和靜態化妝、盤發兩方面進行,雙方就各自服務工作進行交流探討,互相學習,開拓了彼此的工作思路及方法。
吳蔚強調,機場貴賓室和東航凌燕組是兩支并蒂之花,通過此次活動,東航不僅要將貴賓室好的經驗、做法融合到凌燕組的真情服務中來,加快空地融合,更要學習貴賓室創先爭優,勇爭一流的精神,彼此加強聯系,加強交流,兩支并蒂之花必將綻放出更加多彩的顏色,一同助力于濟南空港高質量發展。