近日，途家全力打造的房東經營支持工具“途徑”發布2.0版本，新版途徑迎來重磅更新，兩大技術創新為行業帶來了全新的理念。途徑2.0版本由APP和PC兩部分構成，首創E-booking系統與PMS系統的整合，并創新房東支持理念，增加智能門鎖、保潔等功能，為房東提供更加便捷、深入的“保姆式”服務。新版本的發布代表了途家發展理念與戰略布局，途徑2.0也成為行業內首個房東支持的平臺級工具。
打造E-booking與PMS一站式體驗
對于從事公寓民宿行業的房東或商戶來說，日常經營使用到的E-booking系統和PMS系統通常是分開的。不管是大型OTA還是垂直類的平臺，它們提供的房東支持工具都面臨這一問題。用戶在E-booking系統中管理房屋售賣信息、接收房客訂單，而門店房態管理、辦理入住等功能卻要使用其它的PMS系統，這個過程往往需要花費更高的時間成本和經營成本。途徑在1.0版本時代同樣面臨過這樣的問題，用戶需要在途徑APP和途徑·房態版兩個工具中轉換來完成整個流程。
步入2.0時代的途徑“治愈”了類似工具的通病，創新性的把途徑APP和途徑•房態版兩個工具合二為一，徹底打通了E-booking和PMS兩個環節，打造從在線售賣、接單到辦理入住、管理房態的一站式體驗。現在，房東想要管理在途家平臺上的房子只需要在途徑一款工具上就能完成全部流程的操作，整個過程更加流暢便捷。
創新支持理念 做房東的“保姆”
除了E-booking和PMS兩大關鍵管理系統的整合，新版途徑還蘊含了另一大創新——房東服務與支持的深入與延展。其中兩大亮點就是智能門鎖與保潔服務的推出。
對于途家平臺上的房東，他們可以在新版途徑中在線預約安裝智能門鎖，安裝后可以實時查看門鎖電量和狀態。而使用智能門鎖的房東也省去了向即將入住的房客交鑰匙的環節，只需把開鎖密碼短信發送到房客的手機即可。
保潔服務更是抓住了行業的痛點。以往房客退房后，房東需要對房間進行打掃整理。對于房間集中的傳統酒店而言，保潔比較方便。但對于大多數為分布式的公寓或者民宿來說，保潔是一項繁瑣的程序，往往需要耗費房東大量精力。新版途徑中的保潔服務面向所有途家房東推出，房東通過手機APP就能實現呼叫保潔，查看保潔服務狀態等操作，既便捷又可靠。
此外，新版途徑還提供了更加豐富的新功能。其中，身份驗證功能支持輸入手機號或身份證號查詢房客歷史入住信息以及是否被房東標記為不良住客等，充分保證了房東與房客之間信任機制的建立。
對于新近推出的途徑2.0版本，途家產品部負責人表示：“新版途徑不僅僅是一款工具的更新迭代，作為途家的一款重磅平臺級產品，意在用創新的技術手段和服務理念為房東提供更好的體驗，它是途家C2C戰略的重要布局，同時也彰顯了途家在行業內的領先地位。”