世紀旅游網訊 斜陽夕照,懶散的撒進窗里,烏魯木齊炫彩的天空包裹著小小的教室。
今天周五,剛結束了一周緊張的新乘培訓課程,同學們臉上都略顯疲憊,一首《最初的夢想》瞬間激勵了班上每一位同學,甚至有些同學不知覺地跟著旋律輕聲哼唱,期待著第一次“認識職業,放飛夢想”主題班會。
“最初的夢想緊握在手上,最想要去的地方,怎么能在半路就放,最初的夢想絕對會到達,實現了真的渴望,才能夠算到過了天堂,絕對會到達。”激昂的歌詞在我心中激起層層波瀾,在期待中,班會組織者乘務組歡快地做了自我介紹,組長首先向我們提出了一個問題:怎么看待乘務員這個職業?確實,在培訓前,這個職業對我來講只是幫助旅客,為其提供周到的服務。可經過這短短一個星期的培訓,南航理念課程讓我重新定義了這個職業,豐富的專業知識,嚴謹的工作態度,必備的職業道德。當然,還有溫暖的微笑。
因為乘務員是與乘客接觸的第一人,這就意味著每位乘務員要掌握良好的航空禮儀。乘務組通過一個簡單的游戲就向我們傳達了什么是優雅。平時的擊鼓傳花游戲通常是數人或幾十人圍成圓圈坐下,其中一人拿花,另有一人背著大家或蒙眼擊鼓,鼓響時眾人開始依次傳花,至鼓停止為止。此時花在誰手中,誰就回答問題。但是,今天的“花”變成了“一杯水”,水灑出也要接受懲罰,完美的詮釋了乘務員這個職業舉手投足間都必不可少的優雅。“冰凍三尺,非一日之寒”,想要成為一個合格的乘務員不僅僅是理論知識和專業技能,也是這舉手投足間的優雅,這就需要我們在平時的生活中從點滴小事做起,從現在做起。水灑或是接到水杯的同學的懲罰,是被提問我們這一周里學習的新課程知識,簡單的游戲傳遞了快樂又鞏固了我們的學習內容,真好!
游戲結束后,同學們臉上都洋溢著輕松愉快的笑容,在這歡聲笑語中結束了第一次主題班會。我們會記住班主任的話:“你們來自五湖四海,為了同樣的夢想同樣的目標相聚在這里,凝聚成一個新的大家庭,大家一定要互相幫助,克服困難,共同進步”,目光如炬的眼神里有著對我們的信任與堅定;“我的60班,不要完美的個人,只要優秀的團隊!”班主任輕柔的言語在我心里烙下深刻的烙印。
優雅端莊的班主任老師就像我們的家長一樣,對我們疼愛有加,在班會上她說:“團結、禮貌、微笑、安全、學習,請一定記錄并實踐,”她還說““你們就象我的孩子一樣,做為班主任,我會嚴格要求你們;但是,也會象媽媽一樣照顧你們,有困難一定告訴我。”這一句話,幾乎讓我熱淚盈眶,讓我在這遠離家鄉的地方感受到了溫暖,仿佛我們不是來這里接受培訓,而是找到了回家的歸屬感。
南航,一直是我的夢想,湛藍的天空下一朵火紅盛放的木棉。正如木棉花的花語:珍惜眼前的幸福。有幸來到新疆參加培訓,來到烏魯木齊這個魅力四射的城市,接觸了這里的風土人情,感受到南航帶給我的精彩,感受到班主任帶我們家的感覺,感受培訓帶給我的改變,我在這里成長,在這里收獲,我愿化身一朵木棉,與南航相伴相惜。在今后的培訓中珍惜每一秒學習機會,啟程南航,收獲溫暖的“家”!我們有信心可以順利通過重重考驗成為一名合格的乘務員,成為南航大家庭的優秀一員!