近日,2019世界文化旅游大會在西安舉行。10月24日下午,攜程集團政府資源合作副總經理、目的地營銷總經理張旭在目的地營銷分論壇上做主題演講,分享攜程文旅方法論如何刺激和釋放中國城市群文旅產業發展的新動能。
公開資料顯示,“十三五”期間,中國將打造20個城市群。對此,張旭認為,城市群的發展跟文旅產業的發展是雙向帶動作用,但發展過程中不免會遇到包括住宿產業轉型、服務升級、公共服務完善等在內的一系列痛點。
結合平臺、技術、會員、流量、產品和數據等六大優勢,以及大住宿、大交通、旅游、玩樂等業務板塊,經過兩年的探索和實踐,攜程初步形成了可復制的文旅方法論,破解城市群文旅融合發展痛點。
張旭介紹,攜程文旅方法論包含了產業升級、全域營銷、旅游大數據、智慧旅游和入境游等5個部分。以產業升級為例,依托全產業鏈貫通的能力,攜程可助力城市群打造旅游服務閉環。
“大交通方面,推動各地機場、汽車站和高鐵站一起進行智慧化升級。大住宿方面,攜程不僅有酒店運營管理平臺麗呈酒店集團,還聯手途家推動各城市群民宿行業規范制定和產業升級。我們希望,一起把文旅產業這一塊打通升級,實現完善、更新。”張旭表示。
目前,攜程與關中平原城市群、中原城市群、成渝城市群等多個城市群進行深入合作,為這些城市群文旅產業發展賦能。
張旭舉例稱,在關中平原城市群,攜程聯合陜西省政府、西安市政府、陜西省文化和旅游廳、西安市文旅局等,舉辦了一系列文旅活動,各業務板塊也跟當地市場充分進行結合。上述方法論的運用,為當地文旅產業發展注入新活力。
自攜程與西安旅游展開戰略合作以來,2018年,攜程平臺西安相關產品消費人次達3502萬,2019年1月至9月,攜程平臺西安相關產品消費人次達3610萬。通過高鐵游、民宿、實體門店,攜程為赴西安游客提供便利性。在攜程內容營銷頻道“攜程旅拍”,秦始皇兵馬俑博物館、西安城墻、陜博等,圍觀人數達1-2萬。
另據了解,10月24日現場,在西安浐灞生態區管委會副主任鄒曉鵬,攜程集團副總裁、政府合作及線下市場業務CEO王韋,宋城集團分管營銷副總裁俞楓,華夏文旅西安事業部總經理劉杰的見證下,西安浐灞生態區文化旅游企業與攜程集團共同簽署了戰略合作協議。
據悉,本次第二屆文旅大會由西安市人民政府與攜程集團共同主辦,大會由”西安之夜”文化旅游推薦會、世界文化旅游大會開幕式、西安旅游國際化發展論壇、入境游發展主題論壇及合作簽約儀式、智能驅動目的地營銷戰略論壇、共享住宿經濟撬動世界經濟論壇、文旅產業發展論壇以及馬友友-巴赫之旅西安音樂會、攜程秋炫中國*賞西安秋季旅游節、西安簡單生活節等系列活動構成,集行業峰會、文化旅游節事活動于一體,立足行業影響,注重市場效果。其中,僅10月22日~25日大會主體部分,共邀請嘉賓近千余人,其中海外嘉賓覆蓋26個國家共百余人,國內行業及企業代表200余人,累計參會人數將超過3000人次。大會超強的行業影響力獲得以人民網,新華社等主流媒體為代表,超過400家海內外知名媒體對大會進行持續報道,累計曝光超千萬次。