自1996年品牌創(chuàng)立以來(lái)，錦江之星一直堅(jiān)守著“品質(zhì)先行”的品牌發(fā)展理念，成為行業(yè)的品質(zhì)標(biāo)桿，在全國(guó)各地陪伴顧客的每一次出行。
在錦江之星成都文殊院地鐵站酒店有這樣一位特殊的小顧客，也是酒店十年“老顧客”，他叫楊凱瑞，今年17歲，一名滿頭卷發(fā)、大眼睛、高鼻梁、厚嘴唇、小麥膚色的混血兒。據(jù)酒店開(kāi)業(yè)元?jiǎng)孜貞浀溃?ldquo;來(lái)的時(shí)候我記得好像只有7-8歲，個(gè)頭也只有1.3米左右，全身上下一股稚嫩的氣息，十年了，沒(méi)想到變化這么大啊！”
圖：2019年暑假，高中畢業(yè)的楊凱瑞再次入住錦江之星成都文殊院地鐵站酒店
每年寒暑假，跟隨父母生活在國(guó)外的楊凱瑞都會(huì)回到成都看望爺爺奶奶，并且一直住在爺爺奶奶家附近的錦江之星成都文殊院地鐵站酒店，也和酒店員工成為很要好的朋友。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的相處以及對(duì)品牌的信任，小凱瑞的家人對(duì)酒店十分放心，因此大多數(shù)時(shí)候性格獨(dú)立的小凱瑞都是獨(dú)自入住酒店。考慮到小凱瑞獨(dú)自住在酒店可能會(huì)無(wú)聊，酒店員工對(duì)這位特殊的小顧客更是格外照顧，除了日常工作中的各種貼心服務(wù)，還會(huì)在下班或休假期間帶著小凱瑞去嘗試新開(kāi)的火鍋以及各種好吃的，走走成都的夜市，看最新上映的電影，唱最小的KTV，帶他到游樂(lè)園去抓娃娃、投籃、打槍?xiě)?zhàn)，陪他去春熙路看看最新款的運(yùn)動(dòng)鞋……
圖：2017年暑假，酒店員工王強(qiáng)陪伴楊凱瑞參觀成都環(huán)球中心
十年來(lái)，錦江之星成都文殊院地鐵站酒店陪伴著這位特殊的小顧客一起成長(zhǎng)，酒店員工的暖心服務(wù)也在其童年記憶里留下了很多美好的烙印。
他們只是無(wú)數(shù)錦江人的一個(gè)縮影。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止至2019年9月，有32368位錦江人在全國(guó)326個(gè)城市1500家門(mén)店，每年為近1億商旅游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。