2019年10月9日-10日,以“敏銳思變,迅捷篤行”為主題的2019錦江都城酒店管理有限公司(以下簡稱“錦江都城公司”)全國總經理年會在上海舉行,錦江國際集團領導、錦江都城公司領導、各部門負責人、投資伙伴代表、消費者代表、客戶代表以及來自全國八大區域的酒店總經理超過1400人參加了本次盛會,擁抱改變、突破傳統、互動創新成為本次年會的主旋律。
本次大會主題“敏銳思變,迅捷篤行”
大會盛況
領導帶頭宣誓:不忘初心,砥礪前行!
“我追求這份職業,不畏當下,不懼將來,自強不息,厚德載物……我享受這份職業,用心做好每一項工作,才是立身之本;我敬畏這份職業,用敬畏之心,對待每一項任務;我們就是錦江人,這是我們的職業,也是我們鐘愛的事業,我們將永遠銘記!”在錦江國際(集團)有限公司黨委副書記、上海錦江國際酒店股份有限公司黨委書記、錦江都城酒店管理有限公司黨委書記劉冬瑋女士的帶領下,公司領導們集體宣誓“我們都是錦江人,不忘初心,砥礪前行!”
在鏗鏘有力的宣誓之后,公司領導們轉身走向舞臺屏幕,同時按下啟動按鈕,八束光線匯聚成一束耀眼的光芒,蛻變成一只展翅雄鷹,環繞著整個場館翱翔一周后重新飛回舞臺中央,2019錦江都城酒店管理有限公司全國總經理年會自此正式開啟。
“不忘初心,砥礪前行!”公司領導宣誓儀式
年會啟動儀式
開幕致辭:以鷹為榜樣,以集團戰略目標為責任和使命
鷹,象征智慧、勇氣,是優秀的獵手、天空之王。從活動主畫面到每一位參會人員胸口的飛鷹別針,再到年會啟動儀式上那只繞場館飛行一周的激光雄鷹,此次年會現場融入了眾多鷹的元素。
“酒店市場瞬息萬變,我們錦江人時刻要以集團戰略目標為責任和使命,以鷹為榜樣,以敏銳的洞察力,思變方能順勢而上;以迅捷之姿,篤行方能圓滿完成目標。”錦江國際(集團)有限公司副總裁、上海錦江國際酒店股份有限公司首席執行官、錦江都城酒店管理有限公司董事長張曉強先生在做大會開幕致辭時表示。
張曉強先生致辭
CEO工作報告:回顧發展,剖析趨勢,號召全體員工創新思變,敏捷前行
中國未來5年8大消費趨勢:超越和顛覆,機會變大;網民紅利已觸頂;技術集群開啟更大紅利;存量用戶挖掘成為現金流保障;個性化和平臺化成為關鍵;細分領域空間加大;數據內容成為新競爭力;從用戶數量轉向用戶質量。
“沿著舊地圖找不到新大陸。隨著Z世代消費群體的崛起,我們要認清‘新消費’的本質是滿足人們對美好生活的追求,并在此基礎上打造酒店‘新物種’,樹立全新的產品思維,著力打造新住宿空間和積極開展社群營銷,酒店不僅要好睡、好吃還要好玩。”錦江都城公司首席執行官昝琳女士在做主題工作報告時表示,未來,公司將以集團為根,以品牌為核,以價值為本,以業績為尺,創新思變,敏捷前行,合力奏響錦江都城公司最強音。
昝琳女士做主題工作報告
開場品牌秀:秀出活力與朝氣,提振士氣
錦江都城公司特別策劃了品牌秀環節,錦江都城、白玉蘭、錦江之星三大品牌總裁攜團隊一改往日工作中的嚴肅形象,錦江之星品牌團隊不僅扮起了“隔壁泰山”,還跳起了“野狼Disco”;白玉蘭品牌的男士們還反串跳起了活力四射的康康舞,勇于突破自我,引全場陣陣歡呼;在錦江都城品牌總裁虞瑜女士一曲悠揚的古箏演奏中,錦江都城品牌傾心打造的《點亮心視界》主題曲首次與觀眾見面。
三大品牌秀出活力與特質
品牌說:三大品牌展望未來,明確發展方向
大會“品牌說”環節,錦江都城、白玉蘭、錦江之星品牌總裁生動形象地向與會者分享了各自品牌的故事、特色、成就以及未來的規劃,共同展望未來,明確發展方向。
錦江都城品牌總裁虞瑜女士表示:“我們希望通過努力,讓客人不是因為到某個城市需要住宿而選擇酒店。而是讓錦江都城酒店可以成為一個目的地,文旅探索者為了來這個目的地而到這個城市。”
白玉蘭品牌總裁錢康先生表示,未來白玉蘭品牌將不斷創新豐富靈動空間功能,打造全日制輕食餐飲,使其成為真正的“城市會客廳”,深度打造八度服務體驗空間、新零售空間及IP人物價值,致力成為中國最具活力的優選服務酒店品牌。
錦江之星品牌總裁朱擁軍先生則承諾未來將以“敏捷·合作·奮斗”為品牌價值觀,帶領團隊共同努力,創新雕琢這一“中國有影響力的親民酒店品牌”。
品牌說
娛樂互動:盡顯品牌特質,以游戲傳遞拼搏精神
本次年會現場特別增設了三大品牌的互動專區,成為現場一大亮點。
在霓虹燈裝飾的白玉蘭品牌網紅快閃店內,擠滿了排隊玩抓娃娃機游戲的與會嘉賓,獎品涵蓋20余種年輕人喜愛的產品及白玉蘭品牌首批上線的“蘭選集”潮品,充分展示了白玉蘭酒店“年輕潮品”的品牌特色。
白玉蘭品牌互動專區
而在擁有20多年品牌歷史的錦江之星品牌互動專區,與會嘉賓們3人為一組,正在進行著激烈的劃船機比賽,一起乘風破浪,砥礪前行。
錦江之星品牌互動專區
錦江都城品牌互動專區,則邀請與會嘉賓加入其針對文旅探索者、會員所打造的“探索家俱樂部”,一同探索其攜手“海上磚”創造出的“海派文化探索系列”這一獨特場景。同時,其打造的一系列文創新品也在現場悉數亮相。
錦江都城品牌互動專區,吸引來眾多“文旅探索家”
追光時刻:多個團隊和個人獲得公司表彰,傳遞榜樣的力量
“平凡的門店,平凡的崗位,一切看似平凡,卻在平凡中醞釀了不凡。把一件簡單的事情做好很容易,難的是把每件簡單的事情做好。甘愿付出,他們無悔;心底無私,他們有愛,把簡單做到極致。”這是年會現場節選的一段頒獎詞,多家酒店、團隊和個人以積極創新、熱誠的服務質量、突出的工作業績得到了公司表彰,向與會嘉賓傳遞榜樣的力量。
此次年會還特別頒發了最佳戰略伙伴獎、最佳企業客戶獎及最佳體驗官獎,感謝他們一直以來對錦江都城公司旗下各品牌酒店的支持。
嘉賓演講:向跨行業標桿企業看齊,學習其拼搏奮斗的企業價值觀
大會特邀阿里集團資深專家八明先生以及華為云副總裁蘇光牛先生跨行業分享了他們的優秀企業文化,共同傳遞拼搏奮斗企業核心價值觀。
學習阿里“時刻牢記客戶第一,堅持團隊合作,共享共擔,突破自我,擁抱變化,充滿激情,永遠保持爭冠之心”;學習華為“以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持自我批判、長期艱苦奮斗的核心價值觀”。
阿里集團資深專家八明先生及華為云副總裁蘇光牛先生現場分享
“星耀都城”總決賽:展現團隊風采和企業文化
會上,“星耀都城”——尋找酒店全民星總決賽冠軍決出。一直以來,錦江都城公司始終關注企業文化建設,注重人才培養,為其搭建快樂成長的舞臺,不斷增強團隊凝聚力和向心力。此次活動旨在展現員工多才多藝的一面,并鼓勵大家積極發揮創意及想象,學會說故事。
“星耀都城”尋找酒店全民星總決賽
2019年已進入倒計時,錦江都城公司全體員工將不忘初心,砥礪前行,用心服務好每一位客人。未來,錦江都城公司將緊跟集團品牌發展大戰略,以做強“錦江”民族品牌和沖擊世界酒店集團排名第一為己任,上下一心,共同努力創造錦江事業新傳奇。
Fighting 150,錦江都城公司!