十一小長(zhǎng)假剛過(guò)，小編在看遍了盆友圈的世界各地美景后發(fā)現(xiàn)，旅游已經(jīng)成為消費(fèi)者休息和休閑的新樂(lè)趣。不僅如此，公開數(shù)據(jù)還顯示，出境游人數(shù)正在逐年顯著提升。
文化和旅游部在今年2月發(fā)布數(shù)據(jù)稱，2018年中國(guó)公民出境旅游人數(shù)達(dá)1.4972億人次，比上年同期增長(zhǎng)14.7%。國(guó)家外匯管理局27日發(fā)布的《2019年上半年中國(guó)國(guó)際收支報(bào)告》顯示，上半年中國(guó)境外旅行支出1275億美元。
按照馬斯洛需求層次理論，百姓的口袋鼓了，解決了生理需求后，追求更高層次的需求成為必然，這其中“世界那么大，我想去看看”便成為了理所應(yīng)當(dāng)，也使得中國(guó)出境游成為全球最大的旅游細(xì)分市場(chǎng)。
需求的快速增長(zhǎng)導(dǎo)致的后果是相應(yīng)的配套設(shè)施和服務(wù)需求的激增，當(dāng)然，這就不可避免會(huì)出現(xiàn)一些難題。而皇包車旅行，似乎應(yīng)運(yùn)而生。從境外中文接送機(jī)切入，為用戶提供個(gè)性化和定制化的出境游服務(wù)，讓每一個(gè)他鄉(xiāng)總有故人，是皇包車旅行的初衷。
正如皇包車旅行創(chuàng)始人孟雷所說(shuō)，個(gè)性化是未來(lái)休閑旅行需求中一個(gè)非常重要的趨勢(shì)，而個(gè)性化的達(dá)成需要依靠技術(shù)。
技術(shù)可以解決兩個(gè)問(wèn)題，第一，了解用戶。通過(guò)數(shù)據(jù)沉淀，不斷去理解用戶的需求畫像，他在某一刻每年能有什么樣的需求，瀏覽這樣和那樣內(nèi)容的時(shí)候，代表背后想要什么；
第二，提高生產(chǎn)力。在海外依托于當(dāng)?shù)厝A人構(gòu)建一套新的供給體系，通過(guò)找到更多有意思的當(dāng)?shù)厝A人，把他們身上的技能商業(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)成某一個(gè)產(chǎn)品。生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品需要預(yù)定酒店，沒關(guān)系，皇包車旅行給當(dāng)?shù)厝艘恍┵Y源，讓他基于這些技能生產(chǎn)更多的產(chǎn)品，然后把產(chǎn)品打標(biāo)簽。皇包車旅行理解了用戶的需求，當(dāng)用戶打開APP的時(shí)候，知道他在什么位置，以什么的方式在看內(nèi)容，我給他推薦。
成立于2014年12月的皇包車旅行，專注于服務(wù)境外休閑游，目前已累計(jì)服務(wù)1000萬(wàn)出境游人次，平臺(tái)上聚集了全球90多個(gè)國(guó)家、1800多個(gè)城市的十萬(wàn)名當(dāng)?shù)厝A人以及1000+條路線，為出境旅行用戶提供從基礎(chǔ)的接送機(jī)產(chǎn)品到深入當(dāng)?shù)亍ⅹ?dú)具特色的包車游服務(wù)。而且，今年第一季度，皇包車旅行順利完成了5000萬(wàn)美元的C+輪融資。
有了這個(gè)基礎(chǔ)，依托于自身的AI+DA(人工智能+大數(shù)據(jù))技術(shù)精準(zhǔn)高效匹配，通過(guò)海外當(dāng)?shù)厝A人朋友的賦能，幫助國(guó)內(nèi)旅行者以更加個(gè)性化和完美的方式，去體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈蠲赖娘L(fēng)景，吃最美味特色應(yīng)季的美食，體驗(yàn)最酷的花式玩樂(lè)，同時(shí)還能幫忙照顧隨行的孩子、老人，幫你解決各種困難和緊急情況，完美滿足國(guó)人在全球化范圍個(gè)性化旅行需求。
據(jù)悉，皇包車旅行平臺(tái)的10W+海外當(dāng)?shù)厝A人，大多素質(zhì)不俗。他們的擅長(zhǎng)領(lǐng)域包含美酒品鑒、攝影、潛水、戶外探險(xiǎn)、歷史掌故，甚至留學(xué)咨詢、置業(yè)顧問(wèn)，以及哄娃和照顧老人等，為用戶提供省心、安全、快樂(lè)的旅行體驗(yàn)。
不可否認(rèn)，依托當(dāng)?shù)厝A人為基礎(chǔ)，為用戶提供定制化、個(gè)性化當(dāng)?shù)匦蓍e服務(wù)的皇包車，已經(jīng)被越來(lái)越多的出游家庭和人群所喜愛，更貼心的服務(wù)，更順暢的溝通和更愉快的旅途，都成為它不可替代的優(yōu)勢(shì)。我們期待未來(lái)，皇包車有更多優(yōu)質(zhì)的路線和產(chǎn)品可以供消費(fèi)者選擇，讓每個(gè)人體驗(yàn)世界更容易。