由國家民委、國家體育總局主辦，河南省人民政府承辦的第十一屆全國少數民族傳統體育運動會于2019年9月8日至16日在河南省鄭州市舉行，經過多番溝通和現場考察，錦江之星位于鄭州的四家連鎖酒店(鄭州經七路店、鄭州火車站店、鄭州文化路店、鄭州城東路店)以其良好的品牌形象獲得主辦方認可，承擔了部分演員和工作人員約400人45天的接待任務，規格之高、時間之長、任務之重，對于錦江之星人來說，既是一次機遇，也是一次挑戰。
接到接待任務后，錦江之星華中分公司及地區各酒店高度重視，成立了以分公司副總經理為組長、區域職能部門和店經理為組員的專項工作小組，通過門店自查、地區復查、區域抽查不間斷監督機制，保障前期籌備工作。分公司副總經理多次召開微信、電話會議，并親臨現場實地考察，第一時間與政府職能部門保持密切溝通，并根據其需求制定了詳細接待方案及實施措施，做好此次接待任務各項準備工作。從飲食安全到住宿環境、從硬件配置到軟件提升、從儀容儀表到酒店形象，分工明確，責任到人，確保接待工作萬無一失。
圖：錦江之星鄭州文化路酒店員工與參會人員合影留念
2019年8月4日，參會人員陸續入住，從那一刻開始的45個日日夜夜里，酒店經理和他們吃住在一起，24小時住店值班，既要面對政府部門輪番檢查，也要保證參會人員的吃住行，24小時隨時待命。他們來自于四川、廣東、江蘇等不同地域，飲食習慣有差異，學生演員運動量大，酒店廚師專門制作了符合其口味的菜單，每周一菜單，每天不重樣。由于排練計劃隨時有變動，酒店經常在凌晨收到臨時用餐和加餐的通知，員工們加班加點，放棄休息時間，專設VIP樓層、縫補衣服、熬制綠豆粥，一項項暖心的服務，贏得了參會人員的高度好評。
圖：錦江之星河南博物院關虎屯地鐵站酒店員工與參會人員合影留念
2019年9月17日，伴隨著民運會大巴逐漸駛離錦江之星停車場，參會人員與酒店工作人員一一揮手告別，45天的相處，讓大家結下了深厚的情誼。正如民運會的宣傳語(“民族的大團結 你我的運動會”)一樣，錦江之星人參與民運會接待工作，也為中原更出彩、民族大團結貢獻了自己的一份力量。