中國航空旅游網訊 （通訊員：夏靜）遠處，一團團烏云正在緩緩地彌漫過來，鳥兒嘰嘰喳喳忙著尋找自己的巢穴。此時，候機樓大廳入口涌入幾位情緒焦躁的旅客，他們眼眶中泛著淚光，不停的撥打電話，不停的在各個窗口詢問著什么，這一幕引起了安檢員的注意。
正在休息的安檢員楊清伊急忙前往詢問旅客情況，經了解得知，該旅客的親人剛剛遭遇車禍，手臂受傷情況非常嚴重，必須立即進行救治，否則將面臨截肢的危險。因事發突然，旅客未來得及購票，安檢員楊清伊聽聞后立即了解最近前往西安的航班余票情況，旅客焦急萬分，一直懇求工作人員無論如何幫他們想想辦法。工作人員為旅客辦理優先值機，楊清伊為旅客開啟綠色安檢通道，送行人員連連夸贊工作人員熱情、耐心的服務。臨走前送行人員衷心表達工作人員危難時刻顯真情，服務溫暖到心里的感動之情。
安檢員認真踐行“真情服務”理念，全力滿足旅客所急所需，以真情友善的人性化服務，得到了旅客的一致好評。類似溫暖的故事經常穿插在安檢工作人員的青春歲月里。她們奉獻愛心、傳遞溫暖，弘揚正能量、踐行真善美，這是屬于她們的“詩和遠方”。