讓游客保持新鮮感，是本次那達慕大會最大亮點
幾天來，福建游客陳碩玩嗨了。在參加天風文旅集團承辦的達茂旗那達慕大會的過程中，他目睹了蒙古族“男兒三藝”的比拼、感受到蒙古族人民的熱情好客，品嘗了鮮嫩的手把肉，并和家人一起享受草原的壯美。但作為一名旅游愛好者，本次那達慕留給他最深的印象卻不是這些。“以前出來玩基本就是看看風景吧，”陳碩說到，“但這邊（那達慕大會）除了草原嘛，還有很多歷史文化的東西，每天都有新的項目可以參與，各項服務都做的蠻到位的，我覺得還不錯。”
和陳碩一樣，大多數參與其中的游客，都給了這次草原盛會很高的評價。不同于以往“上車睡覺，下車拍照”的中國式旅游，游客們提到最多的，是這次活動的文化內涵得到了極大展示，各種圍繞草原文化進行的衍生旅游項目層出不窮。除了那達慕傳統的競技項目，多彩的蒙古文化展現，眾星云集的歌舞文藝表演、各類草原主題活動，充分滿足了人們的獵奇心理，并期盼著更有趣的活動為他們的草原之旅平添精彩。
游客的贊譽，與主辦方的專業不無關系。與以往民間集會式的那達慕不同，達茂旗政府力圖借助知名文旅企業，打造以“市場化主導、創意先行”為根本的那達慕盛會。這成為本次那達慕大會被游客點贊的關鍵，也讓本次大會的承辦方——天風文旅展示了專業和實力。
復盤那達慕：“項目定位+文化滲透+用戶分析”是成功要訣
中國旅游研究院旅游統計與經濟分析中心副主任馬儀亮曾經談到，隨著人口結構的變化，旅游已經過了流量時代。如何滿足游客觀、玩、食、住等各類需求，使旅游目的地成為游客短期異地優質生活空間，是天風文旅項目成功的關鍵。相反，盲目投資、定位缺失、功能性單一的文旅項目將會很難生存。據《問政山東》報到，曾經耗資百億打造的青島世博園，就是因為缺乏規劃、項目延展性有限，導致園區吸引力下降、游客數量不斷減少，最終難以為繼。因此，天風文旅集團通過旅游項目的周密規劃，增加游客黏性，才能煥發出旅游目的地強大的活力。
為了打造既保持傳統，又能呈現多元化旅游價值的那達慕盛會，天風文旅從各個方面進行了全面的考量。通過大型集會主創團隊、第三方組織策劃團隊、現場設計搭建團隊等多個部門和單位近2個月的工作，最終為本次項目確立了“永不落幕的那達慕”這一主題，即承辦為期5天的傳統草原盛會之后，還將開發當地7870畝的那達慕產業園，重現千年蒙元勝景，同時通過文創演繹讓游客置身于各類草原故事，產生歷史穿越感，打造長期的那達慕全景生態，提升項目延展性。
在整個那達慕項目中融入原汁原味且多元的草原文化，是項目打造的另一個重點。《2018文化旅游趨勢》提到，中國旅游已經從傳統“走馬觀花”式的觀光游向以文化為主題導向的“文化深度游”、“文化休閑游”轉變，“遺產旅游”已經成為世界旅游業最熱門的項目之一。對此，天風文旅組織了數十位蒙元文化專家，對本次那達慕項目進行深入考察，從本源出發，將祭祀、競技、文娛等豐富的草原物質文化遺產，通過各類那達慕活動展現的淋漓盡致；讓游客在游玩的同時，感受草原的歷史積淀，讓項目的韻味和厚度陡然提升。
旅游品牌的優劣源于游客的感受。在信息時代，通過技術手段了解用戶需求，繪制用戶畫像已經成為可能。在長期的經營中，天風文旅積累了大量的旅游用戶數據，并通過大數據分析出那達慕大會游客的年齡結構、社會層次、興趣愛好，并有針對性的設計了千人帳篷露營及篝火晚會、“走進英雄達茂”心靈之旅、2019年達茂草原家庭歡樂日、啤酒美食節、徒步健走比賽、絲路九國風情表演、草原產品拍賣活動等符合游客需求的活動，讓他們在參與的過程中不斷獲得驚喜，提升游客體驗。當景致、文化、趣味、體驗都達到甚至超越了游客預期，并形成可持續的發展態勢，那么在中國旅游市場的旺盛需求下，天風文旅項目的成功將是水到渠成。
天風文旅：打造“景致+文化+產業”相結合的可持續發展生態
“有深度”、“重體驗”、“可持續”的業態特色，不僅是那達慕項目大獲好評的原因，同時也是天風文旅行業布局策略的縮影。
天風文旅致力于打造全國一流的旅游服務品牌，并成為全國最具影響力的旅游文化服務者。這家深耕文旅行業的企業在經過多年實踐打磨之后認為，文化旅游項目的興盛，一定在于“秀美景致”、“濃郁文化”、“特色產業”三者的結合。如天風文旅打造的那達慕項目，就是以優質的旅游資源吸引流量；通過蒙元文化內涵展現，增加旅游項目深度及玩賞性；同時以綠色農牧產品推廣帶動當地經濟熱度，讓當地產業圍繞旅游資源形成規模，并成為文旅項目的重要特色，最終形成“旅游項目帶動當地熱度，經濟提升反哺旅游品牌”的完整生態閉環。
實際上，天風文旅一直基于這樣的思路開發項目。如在四川江油打造的“哪吒故里”乾元山項目，以“大圣文化”為依托打造的福建普禪山項目，在內蒙古通遼開發的僧格林沁王府等項目，都展現了優質文化旅游勝地所必備的特質。
今天，我國旅游行業投資已超過萬億，企業跨界構建產業生態圈趨勢明顯。但由于投資方對文化旅游缺乏深度了解和全面考察，導致文旅項目開發盲目跟風、同質化現象嚴重，不少特色小鎮、主題樂園項目曇花一現，難以為繼。和業內眾多從業者一樣，天風文旅也在不斷探索和試錯，發展也絕非一帆風順。但他們的成功經驗，對于后來者來說，不失為一種借鑒思路。（本文作者：趙子巖）