隨著散客旅游、高鐵旅游的到來,特別是互聯網旅游的迅猛發展,旅游業已經進入大眾化旅游時代,成為人們休閑度假的首選。消費熱情高漲旋即帶來了旅游市場火爆。各地方政府、企業投資主體順勢而為,努力積極打造地域特色觀光帶,有效的拉動了旅游產業的發展。
發展與問題并存的旅游業
城市化水平的不斷提高,讓體驗更多旅游文化魅力得以讓大眾廣為接納。隨著大眾消費意愿的增加,個性化、多元化旅游體驗逐漸成為新追求。
相比群眾的旅游熱情,旅游產業鏈條對于自身的認知度卻鮮有得到相應提升。作為一種預消費產品,旅游的行業消費屬性注定了消費者無法像傳統型的消費活動一樣直觀的挑選商品,并在付款后形成快速消費。因此消費過程中,旅游產品的品牌對消費者選擇決策的影響顯的尤為重要。但現階段,各旅游景區特有資源開發形式單一、同質化產品多、品牌吸引力等問題正在不斷涌現。
以往旅游項目只用圍繞主要景點產品進行模式化開發就能收獲游客青睞的日子已經遠去,旅游行業“產品營銷”舞臺正逐漸讓位給“品牌營銷”。旅游品牌的塑造、品牌力的展現,成為了旅游地占領市場制高點的核心競爭力,即誰能打造最強勢、最知名旅游品牌,誰就擁有了未來的旅游市場。
在旅游需求日趨多元化、個性化和旅游產品日趨同質化、雷同化的今天,特色就是價值。當打造旅游品牌已經成為時代賦予的需求,旅游項目更加需要提升文化和旅游產品質量、服務品質,給消費者帶來全新消費體驗。
富信助力旅游品牌塑造
旅游產品的不可移動性,決定了旅游產品要靠形象的傳播,使其為潛在旅游者所認知,從而產生旅游動機并最終實現出游計劃。因此,對于塑造旅游品牌和形象并向消費者充分有效的傳播上,選擇最好的平臺和渠道就成為關鍵。而夢網基于云通信打造的富媒體信息,其所具備的平臺及渠道優勢,堪稱能有效帶領當前旅游業走出品牌塑造困境的“向導”。
對于塑造一個旅游品牌而言,內容的重要性不言而喻,無論是互動性內容還是圖表視頻,只要能夠影響用戶心智促進成交就是最好的內容。而夢網富信包含視頻、圖片、音頻、文字的多媒體內容組合展示模式,程度之豐富可以輕松放大旅游資源優勢的獨特性和產品優勢的鮮明性。一條旅游品牌的富信,可以囊括旅游資訊推送、景區宣傳視頻、旅行貼士提醒、景點路線推薦、旅游會員優享、天氣提示、航線優惠等幾乎所有旅游相關的信息組合,這些不同的內容組合,無形中幫助旅游行業打通了相關產業服務鏈條。
此外,富信基于移動通信技術和手機信息端口的服務模式,還能助于旅游品牌放大旅游項目優勢傳播。而針對性的會員選擇發送和高效觸達特性,則決定了富信在幫助旅游相關企業實現目標用戶廣泛精準、使命必達的推廣需求上,相比其他觸發渠道無可比擬的客群服務優勢。
未來,富信還有望引入云計算、大數據等產業技術,幫助旅游相關產業打通景區、游客、政務等多源數據,實現對旅游相關數據的全域化管理,奠定上層應用數據基礎。
透過夢網富信平臺,一個全新的旅游場景服務生態圈正在浮現。