近日，OYO酒店?duì)渴謹(jǐn)y程等OTA的消息振奮業(yè)界，也增強(qiáng)了廣大單體酒店業(yè)主的信心。
短短不到兩年的時(shí)間，OYO酒店交出了一張漂亮的成績(jī)單。截至目前,OYO酒店已進(jìn)駐全國(guó)超320座城市,上線酒店近萬(wàn)家,客房數(shù)近45萬(wàn)間，并且躍居為中國(guó)第一大單品牌酒店，中國(guó)第二大、全球第六大酒店管理集團(tuán)。
OYO模式的快跑，引起了業(yè)界和媒體的持續(xù)關(guān)注，這其中，也不乏一些疑問(wèn)。比如，業(yè)界關(guān)注的續(xù)約率、OTA的“封殺下線”等等。
事實(shí)上，在OYO酒店與OTA合作之后，“封殺下線“的說(shuō)法已經(jīng)不攻自破，OYO酒店已經(jīng)與OTA站在一起，共同幫助酒店業(yè)主提升收益。
對(duì)于一些媒體關(guān)于“續(xù)約率“的不實(shí)揣測(cè)，OYO酒店首席法務(wù)官伍小翠近日表示：”鑒于OYO一直與酒店合作成功愉快，現(xiàn)在向合作業(yè)主提出續(xù)約，我們認(rèn)為是雙贏的行動(dòng)，續(xù)約的過(guò)程也是合情、合理、合規(guī)的。”
OYO酒店披露的最新數(shù)據(jù)目前OYO酒店的業(yè)主續(xù)約率已高達(dá)97%，體現(xiàn)出廣大酒店業(yè)主對(duì)OYO酒店品牌和運(yùn)營(yíng)的高度認(rèn)可。
牽手OTA，酒店業(yè)主的定心丸
OYO酒店與OTA的關(guān)系一直是外界關(guān)注的焦點(diǎn)。在近日的一篇媒體報(bào)道中，酒店業(yè)主陳女士向記者坦誠(chéng)了此前由于OYO和OTA的緊張關(guān)系而造成的困擾。陳女士加入OYO酒店三個(gè)月，酒店的營(yíng)業(yè)額就達(dá)到了近三年的最高額，入住率也得到了大幅提升，但是因?yàn)镺TA的關(guān)系，陳女士有些苦惱。
對(duì)此，OYO酒店官方表示，“對(duì)報(bào)道中提及的酒店業(yè)主造成的困擾道歉。OYO酒店一直以積極主動(dòng)的態(tài)度，與OTA平臺(tái)達(dá)成合作，以帶給酒店業(yè)主更多提升。值得分享的好消息是，近期我們?nèi)〉昧艘恍┩黄疲尤隣YO的酒店將不再受到類似的困擾。在幫助酒店業(yè)主提升收益這一點(diǎn)上，OYO和一些OTA達(dá)成了共識(shí)，我們將一起推動(dòng)酒旅行業(yè)的發(fā)展。”
事實(shí)確實(shí)如此。OYO酒店已先后與支付寶、攜程等平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作。OYO旗下酒店將在支付寶、攜程上線，并且此前就與飛豬、同程、去哪兒等平臺(tái)保持良好合作。這對(duì)廣大酒店業(yè)主來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)利好。
OYO酒店的定位是酒店管理集團(tuán)，而非OTA。從商業(yè)本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，OYO酒店是品牌方和客房供應(yīng)者，OTA是銷售和營(yíng)銷渠道；OYO酒店重運(yùn)營(yíng)，OTA重流量；OYO酒店賺酒店價(jià)值提升的收益，OTA賺流量變現(xiàn)的收益。雙方的合作是大勢(shì)所趨，也必然是合作共贏的關(guān)系。
沒有品牌、缺乏OTA運(yùn)營(yíng)渠道和經(jīng)驗(yàn)、低收益一直是很多中小單體酒店面臨的困境。而幫助單體酒店業(yè)主解決痛點(diǎn)，提升其收益和入住率，是OYO酒店從成立第一天起就致力的目標(biāo)。
OYO酒店在品牌、渠道、人才和技術(shù)等方面的賦能已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地提升了多數(shù)酒店業(yè)主的收益，如今OYO酒店和OTA平臺(tái)的緊密合作，無(wú)疑給成千上萬(wàn)個(gè)酒店業(yè)主們吃下一顆定心丸。
收益提升，酒店業(yè)主為OYO點(diǎn)贊
舟山OYO尊享柏雅酒店的業(yè)主童總就是一個(gè)和OYO共贏的鮮活案例。童總表示，加入OYO之后，他的酒店2個(gè)月營(yíng)收增長(zhǎng)30%,入住率提升10%。“ 我們舟山人認(rèn)為,頭道湯的味道最好，我這是在搶占未來(lái)先機(jī)。OYO確實(shí)是從我們的利益出發(fā)。”
同樣為OYO點(diǎn)贊的還有南昌盛世酒店的業(yè)主江金亮。他在采訪中說(shuō)道，幸好遇到了OYO酒店，OYO派駐的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理專業(yè)、盡心、負(fù)責(zé)，他非常認(rèn)可，“就像對(duì)待他自己投資的店一樣”，，讓人放心也省心，有OYO酒店的賦能，未來(lái)一定會(huì)更好。
盛世酒店在加入OYO酒店后，通過(guò)線上渠道的優(yōu)化，目前已是攜程金牌酒店，在同類酒店中排名始終靠前；收益方面更是令江總欣喜，加入之前每月營(yíng)業(yè)額5-6萬(wàn)，加盟之后平均每個(gè)月的業(yè)績(jī)都有10萬(wàn)以上，近一倍的收益提升。
目前，江總已經(jīng)將第二家酒店與OYO酒店合作。據(jù)透露，他已經(jīng)在談第三家店，如果順利的話，也將會(huì)繼續(xù)選擇和OYO合作。
在深圳老城區(qū)，陳女士把一棟四層樓的物業(yè)改造成有40余間客房的小酒店。加盟個(gè)靠譜品牌，過(guò)上甩手掌柜的生活，是她的目標(biāo)。陳女士介紹，加盟OYO剛剛3個(gè)月，營(yíng)業(yè)額摸高至14萬(wàn)，是近三年來(lái)的最高峰，入住率也得到大幅提升。
合理合規(guī)續(xù)約，97%的酒店業(yè)主追隨OYO
作為OYO酒店的支持者和追隨者，童總和江總是近萬(wàn)家中小單體酒店業(yè)主的其中一員。近日OYO酒店合伙人兼 CFO李維對(duì)媒體透露,目前的業(yè)主續(xù)約率已達(dá)97%。這樣亮眼的成績(jī)難免讓行業(yè)內(nèi)外有一些揣測(cè)。
對(duì)于一些媒體的不實(shí)揣測(cè)，OYO酒店首席法務(wù)官伍小翠表示：”鑒于OYO一直與酒店合作成功愉快，現(xiàn)在向合作業(yè)主提出續(xù)約，我們認(rèn)為是雙贏的行動(dòng)，續(xù)約的過(guò)程也是合情、合理、合規(guī)的。”
高續(xù)約率的背后，在于OYO酒店作為一家酒店管理集團(tuán)，切實(shí)幫助單體酒店 做好酒店運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)“真材實(shí)料”的運(yùn)營(yíng)提升和“真金白銀”的收益提升。
通過(guò)需求驅(qū)動(dòng)的模式，OYO酒店將自身收益與酒店的營(yíng)收捆綁，通過(guò)提升酒店?duì)I收獲取更大的收益，真正與廣大酒店業(yè)主成為“利益共同體”，切實(shí)地為收益做“加法”。而酒店業(yè)主們，也選擇了用續(xù)約來(lái)為OYO酒店投票，共同分享品牌化連鎖和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的長(zhǎng)期收益。
中國(guó)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Analysys易觀分析也認(rèn)為，OYO的“創(chuàng)新性改造”模式無(wú)疑對(duì)缺乏穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)模式、追求快速投資回報(bào)的中小型商家產(chǎn)生巨大吸引力。OYO的出現(xiàn)給予了這些小微商家新的希望，讓其擁有了轉(zhuǎn)型的契機(jī)。