世紀旅游網訊 （通訊員:旅檢三室趙芳）想旅客之所想，急旅客之所急，為旅客提供優質的航空安全保障服務，是打造“真情服務”品牌的關鍵點。旅檢三室一中隊安檢員將廣大旅客的心理期望和需求與我們安全檢查員提供的服務進行融合，通過提高旅客獲得的滿足感，來促進旅客與安檢的良性關系。
今日在執行勤務時，一位女士在通過安檢時隨身行李中攜帶了超量化妝品，但托運時間已截止，化妝品在旅行途中又是必需品，這位女士心急如焚。細心的通道長觀察到這一切，便囑咐開箱包檢查員安撫旅客，在確認液體安全后立即拿出了我們精心為旅客準備的分裝瓶，將超量的化妝品分裝在達標的小瓶內讓旅客帶走，并提醒旅客下次需要攜帶凈含量不超過100ml的化妝品乘機。這一舉動立刻解決了旅客的燃眉之急，該女士感激的向我們連聲道謝。
一句簡單的問侯、一處細微的幫助、一抹熱情的微笑、就能打動旅客的心。只有不斷地從心出發、真心去做、努力改進服務方法，オ能讓廣大出行旅客真正放心、舒心、稱心。