世紀(jì)旅游網(wǎng)訊 2016年7月30日早上五點(diǎn)半,北京南苑機(jī)場(chǎng)派出所民警接到一男子電話求助稱:其于凌晨?jī)牲c(diǎn)左右在南苑機(jī)場(chǎng)下飛機(jī)乘坐出租車時(shí),不慎將行李遺落,具體遺落地方不知。因?yàn)樾欣钕鋬?nèi)有表明其特殊身份的重要證件,丟失會(huì)造成惡劣后果,而且其需要搭乘下午兩點(diǎn)半的火車趕赴一個(gè)重要會(huì)議,心情十分焦急,請(qǐng)民警幫助尋找。由于其能提供的線索極其有限,留給民警的時(shí)間也不是很多,這使得本來普通的查找失物工作變得困難起來。
民警告知其保持電話暢通,隨即立刻抽調(diào)警力前去各監(jiān)控室查看錄像,通過仔細(xì)的比對(duì)、認(rèn)真的排查,民警發(fā)現(xiàn)該男子上車時(shí)忘記將行李箱裝進(jìn)車?yán)铮s十分鐘后箱子被一黑衣男子拉走。當(dāng)時(shí)正值多個(gè)航班進(jìn)港,大批旅客涌入停車場(chǎng),私家車和出租車也很多,要從這中間找到拿走行李箱的人著實(shí)不易,線索中斷了,此時(shí)已是早晨七點(diǎn)五十分。
民警立刻到停車場(chǎng)向當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的工作人員了解情況,經(jīng)過一上午的現(xiàn)場(chǎng)排查,將目標(biāo)限定在三輛車上,進(jìn)而以車牌號(hào)為線索進(jìn)行查找,最終確定黑衣男子身份,將其口頭傳喚至派出所,要求返還行李箱,并對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。
下午一點(diǎn)十分,旅客終于拿到行李箱,確認(rèn)箱內(nèi)物品完好無損,證件沒有丟失,對(duì)民警報(bào)以萬分感謝,對(duì)派出所民警們的細(xì)致高效工作能力給以高度贊揚(yáng)。待旅客拿到行李箱后,全警組民警才開始在值班室吃已經(jīng)涼了的午飯,旅客一邊表示感謝一邊又感到抱歉,民警們卻說這樣吃著飯才踏實(shí)、才香甜。
北京南苑機(jī)場(chǎng)派出所認(rèn)真對(duì)待旅客的求助,讓“真情服務(wù)”不僅僅停留在口頭上,更落實(shí)到實(shí)際工作中,急旅客之所急,想旅客之所想,在保障空防安全的基礎(chǔ)上,使旅客感受到家的溫暖,這將是北京南苑機(jī)場(chǎng)公安分局派出所不變的工作宗旨。