世紀旅游網訊 （通訊員 楊曉琴 姜濤）為進一步提升烏魯木齊機場服務品質，增強員工服務意識、切實提高員工服務的主動性和積極性，9月27日下午，烏魯木齊機場安全檢查總站旅客檢查三室組織全體員工開展了服務禮儀知識培訓。
旅客檢查三室赴上海機場學習歸來的安檢員分享她們對于上海機場安檢服務水平的感受和列舉出的優秀案例。從實際角度出發,提升旅客檢查三室安全檢查員的綜合素質，在工作中時刻踐行文明禮儀規范,以嶄新的姿態、飽滿的熱情,為廣大旅客提供“優質、高效、便捷”的服務。
通過現場圖文并茂的講解形式，對安全檢查員的服務意識、服務方法以及溝通技能提升、現場旅客抱怨投訴的處理技巧等服務理論及技巧進行了培訓，以求進一步提高安全檢查員的安全保障水平和職業素養，充分展示良好的機場安檢形象。