互聯(lián)網(wǎng)上一直流傳著這樣一個(gè)段子:我不知道Wi-Fi對健康有沒有害,但是沒了Wi-Fi我渾身不舒服。可見現(xiàn)在無論我們在哪,都離不開網(wǎng)絡(luò),出國旅游更是如此,現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了人們僅次于生存需求之外的第二大需求,并且隨著技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)固定Wi-Fi已經(jīng)無法滿足人們的需要。一種新的Wi-Fi形式誕生了,那就是小型隨身Wi-Fi。
隨身Wi-Fi是可以將有線、2G、3G、4G網(wǎng)絡(luò)或電腦上的互聯(lián)網(wǎng)連接轉(zhuǎn)換成Wi-Fi信號的設(shè)備,是一款真正使用的“移動(dòng)熱點(diǎn)”。而出境隨身Wi-Fi則是一種可以在全球上網(wǎng)的無線通信產(chǎn)品,可以連接當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)網(wǎng)絡(luò),并轉(zhuǎn)換成Wi-Fi熱點(diǎn)。漫游超人是中國最早進(jìn)入出境隨身Wi-Fi市場的品牌之一,雖然至今僅4年,卻取得不俗成績,是目前市場上最受歡迎的最新一代出境隨身Wi-Fi設(shè)備,截至目前,已累計(jì)服務(wù)用戶超3億人次。
匠心精神,鑄就高品質(zhì)體驗(yàn)
2015年9月,漫游超人推出全球首款4G零漫游Wi-Fi 設(shè)備G2,引領(lǐng)全球隨身Wi-Fi行業(yè)進(jìn)入4G時(shí)代,帶來極速的全球上網(wǎng)體驗(yàn)。當(dāng)時(shí),市面上大部分出境Wi-Fi還無法實(shí)現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)的全球漫游服務(wù),4G網(wǎng)絡(luò)到了國外,很大概率上會變成3G網(wǎng)絡(luò)。而漫游超人作為全球首款自主研發(fā)的4GWiFi設(shè)備, 采用獨(dú)家專利CloudSIM云技術(shù),自動(dòng)識別并連接所處地區(qū)的最佳4G網(wǎng)絡(luò),讓用戶哪怕是在國外,也能享受真4G帶來的極速上網(wǎng)體驗(yàn)。
正是憑借產(chǎn)品方面的創(chuàng)新與超越,漫游超人接連獲得“2016首屆中國智能終端創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“2016亞洲電子信息金獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。
漫游超人在技術(shù)創(chuàng)新的道路上從未停止腳步,再次取得重大突破。2018年暑期,其設(shè)備全新升級,新增AI智能語音翻譯功能,集 “隨身Wi-Fi+語音翻譯”雙功能于一機(jī)。解決了出境游人群的“上網(wǎng)”和“溝通”需求。漫游超人新推出的翻譯功能可實(shí)現(xiàn)AI智能翻譯,自動(dòng)識別中文(普通話)、中文(粵語)、英文、日語、韓語、葡萄牙語、西班牙語、法語、意大利語、俄羅斯語、阿拉伯語、丹麥語、德語、芬蘭語、荷蘭語、波蘭語、瑞典語等17種語言,實(shí)現(xiàn)語音實(shí)時(shí)翻譯;同時(shí)采用在線語音識別和翻譯引擎,中英互譯準(zhǔn)確率高達(dá)93%。
后續(xù),漫游超人將與全球運(yùn)營商合作,建立全球服務(wù)體系,將繼續(xù)堅(jiān)持“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)力度不斷加大,功能化、綠色化、時(shí)尚化產(chǎn)品大力發(fā)展,為出境Wi-Fi高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。
后來居上,占據(jù)行業(yè)之首
2015年年初,出境Wi-Fi市場主要以環(huán)球漫游和游友移動(dòng)為主。自2016年起,漫游超人和小漫Wi-Fi出現(xiàn),發(fā)展速度驚人。2016年年末,漫游超人和環(huán)球漫游兩家分庭抗禮。自2017年開始,漫游超人一直保持行業(yè)領(lǐng)先地位,在市場占有率上占據(jù)壓倒性優(yōu)勢,并且差距還在不斷增大,至2018年暑期,根據(jù)攜程、飛豬、途牛等在線OTA平臺出境Wi-Fi訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),漫游超人的市場份額已經(jīng)達(dá)55%以上;環(huán)球漫游市場份額為15%,而漫游寶占11.01%左右。這3個(gè)品牌已經(jīng)占據(jù)了出境隨身Wi-Fi市場近80%的市場份額,其中漫游超人更是占據(jù)行業(yè)之首。
不忘初心、砥礪前行
迄今為止,漫游超人的網(wǎng)絡(luò)遍及全球6大洲,與全球130多個(gè)國家/地區(qū)的運(yùn)營商皆有合作,在全國30多個(gè)主要城市的機(jī)場、國際郵輪碼頭和出境口岸均設(shè)有柜臺。此外,漫游超人還在;馬來西亞、新加坡、印尼、美國、俄羅斯等國家展開布局。
強(qiáng)大的產(chǎn)品是讓用戶選擇的基礎(chǔ),但完善的服務(wù)體系才是用戶留下來的真正原因。漫游超人始終牢記“自由、連接、分享、在路上”的服務(wù)理念,精益求精。
1,7x24小時(shí)中英文客服
針對國內(nèi)國外時(shí)差不同的問題,漫游超人提供了24小時(shí)中英文客服,在任何時(shí)間對漫游超人的使用產(chǎn)生任何疑問,都可以通過漫游超人微信公眾號客服系統(tǒng)找到最專業(yè)的客服,他們隨時(shí)待命,敬業(yè)而且專業(yè),等著為用戶解決問題。
2,取機(jī)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國
漫游超人在全國24個(gè)主要城市的機(jī)場、港口、碼頭、海關(guān)等地方設(shè)有取還機(jī)網(wǎng)點(diǎn),用戶可以選擇在出發(fā)前直接去機(jī)場拿到漫游超人的Wi-Fi設(shè)備,回國后再順手歸還,簡單方便。即使用戶取還不方便,也可以選擇通過順豐郵寄的方式拿到漫游超人設(shè)備,兩種方式任選。
3,完善的設(shè)備檢修及更新流程
為了保證用戶的使用體驗(yàn),漫游超人還擁有一套完備的設(shè)備檢修及更新流程。每一個(gè)設(shè)備自借出前,都需要經(jīng)過系統(tǒng)的檢驗(yàn)以及測試,檢驗(yàn)合格者還需要提前充電,從而最大程度的保證每一個(gè)漫游超人Wi-Fi設(shè)備送到用戶手里時(shí),都是有電且好用的。
自2016年以來,漫游超人屢次斬獲各種獎(jiǎng)項(xiàng)。不僅包括2016亞洲工業(yè)和設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)、2016首屆中國智能終端金獎(jiǎng)這樣的實(shí)力獎(jiǎng)項(xiàng),也包括谷尼輿情2017頒發(fā)的“出境隨身Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)口碑榜第一名”這樣的口碑大獎(jiǎng),這也再次證明了漫游超人獲得了從企業(yè)同行到合作伙伴、再到出國用戶的多方面的一致認(rèn)可。
2017年8月漫游超人所屬的深圳市優(yōu)克聯(lián)新技術(shù)有限公司也于獲得了國家級高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。品牌發(fā)展獲得了更加堅(jiān)實(shí)的科研基礎(chǔ),相信并期待漫游超人將以過硬的品質(zhì)、馳名的品牌、高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量,滿足人民美好生活對出境Wi-Fi日益增長的消費(fèi)需求。