世紀(jì)旅游網(wǎng)訊 (通訊員:徐文?。?ldquo;這個太方便了,自己就可以拿身份證和登機(jī)牌驗(yàn)證,比以前更方便了,為烏魯木齊機(jī)場點(diǎn)贊。”旅客對烏魯木齊機(jī)場的自助閘機(jī)驗(yàn)證系統(tǒng)贊不絕口。自助閘機(jī)驗(yàn)證系統(tǒng)是烏魯木齊機(jī)場今年8月份全新推出的一項(xiàng)便民服務(wù),自使用之日起即獲得旅客的一致好評。
智慧機(jī)場建設(shè)帶動運(yùn)輸增長,運(yùn)輸增長拉動智慧機(jī)場建設(shè)。2018年,烏魯木齊機(jī)場集團(tuán)進(jìn)一步提升智慧機(jī)場建設(shè)格局,創(chuàng)新提出打造“全流程旅客自助服務(wù)”,真正把智能、多樣、個性的服務(wù)貫穿在整個乘機(jī)過程。烏機(jī)場安檢總站迅速領(lǐng)會,抓緊落實(shí),堅(jiān)持把旅客最關(guān)心、最關(guān)注的問題作為改進(jìn)服務(wù)的方向,真正實(shí)現(xiàn)旅客從“家門”到“艙門”、從“落地”到“離開”的全流程服務(wù)。
8月份,走在烏魯木齊機(jī)場航站樓,一步一個創(chuàng)新服務(wù),三步一個自助項(xiàng)目,讓人目不暇接。進(jìn)出旅客川流不息,乘機(jī)流程井然有序,處處彰顯全流程旅客自助服務(wù)的優(yōu)勢。語音機(jī)器人、全息投影設(shè)備、國際同聲翻譯設(shè)備、微信公眾號平臺等讓人目不暇接的“黑科技”,烏機(jī)場安檢總站在“智慧安檢”的路上越走越遠(yuǎn),真正做到從旅客需求出發(fā),提高旅客出行乘機(jī)體驗(yàn)的品位和品質(zhì)。