廁所問題不僅關(guān)系到旅游環(huán)境的改善，也關(guān)系到廣大人民群眾工作生活環(huán)境的改善，關(guān)系到國民素質(zhì)提升、社會文明進步。2018年上半年，石家莊市鹿泉區(qū)委、區(qū)政府以承辦第二屆石家莊市旅發(fā)大會為契機，以打造全域旅游示范區(qū)為目標，把“廁所革命”和旅發(fā)大會籌備工作有機結(jié)合，同步推進，并始終將之作為發(fā)展旅游業(yè)的一號工程和重要民生工程來抓。新建高標準旅游廁所，免費開放300余公廁，將“廁所革命”從景區(qū)擴展到全域、從城區(qū)擴展到農(nóng)村、從增加數(shù)量到提升質(zhì)量，小小廁所彰顯著鹿泉區(qū)發(fā)展的“大形象”。
創(chuàng)新公廁建設(shè)模式 提升服務(wù)水平
一“鹿”走來，“泉”是風景。第二屆石家莊市旅發(fā)大會籌備和召開期間，鹿泉區(qū)的一大批旅游新業(yè)態(tài)、新項目集中亮相，驚艷世人。人們在暢游綠水青山，多彩鹿泉的同時，也切身感受到完善的基礎(chǔ)設(shè)施、高水平的接待服務(wù)帶來的不一樣的旅游體驗，其中，高標準的公共衛(wèi)生間讓人印象深刻。
在槐安路與京贊線交口西側(cè)路北，一座景觀房屋式的旅游綜合服務(wù)站正在為來鹿泉游玩的游客提供服務(wù)。這是一處按照鹿泉區(qū)推出的“公廁+服務(wù)站”模式新建的旅游綜合服務(wù)站，兼具有公共衛(wèi)生間和旅游生活服務(wù)兩大功能。
公共衛(wèi)生間是按照旅游景區(qū)廁所等級標準AAA級統(tǒng)一設(shè)計建造，建筑面積不低于200平方米，建筑主體采用節(jié)能環(huán)保的輕鋼材料，按1:2的比例設(shè)置男女廁位，還設(shè)有第三衛(wèi)生間和母嬰室，極大地解決了游客和市民的如廁需求;旅游生活服務(wù)功能則立足于為民解憂、為民服務(wù)的理念，設(shè)立接待室，內(nèi)部配有電腦、空調(diào)、監(jiān)控、飲水機、急救箱、雨傘、紙杯、打氣筒、大美鹿泉套票等，還有自動售賣機等公用設(shè)施，最大限度地優(yōu)化市民和游客的出行環(huán)境，為廣大市民和游客提供方便、快捷、全方位的服務(wù)。
據(jù)了解，鹿泉今年擬在全區(qū)新建9座這樣的“公廁+服務(wù)站”模式的旅游綜合服務(wù)站，在旅發(fā)大會期間，已有5座投入使用，在滿足廣大群眾旅游需求的同時，給市民和游客提供一個溫馨舒適的旅游休息環(huán)境和如廁環(huán)境，讓人們在游玩的同時，感受到來自鹿泉區(qū)的人文情懷。
踐行綠色發(fā)展理念 突出人文關(guān)懷
當前，鹿泉區(qū)依托生態(tài)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，把旅游業(yè)作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、首位產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來抓，通過發(fā)展全域旅游落實新發(fā)展理念，推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。總結(jié)旅發(fā)大會促進旅游廁所建設(shè)的經(jīng)驗，在提升景區(qū)硬件服務(wù)同時，下大力提升服務(wù)軟實力，在改造提升既有公廁或新建公廁時，強調(diào)細節(jié)服務(wù)和人文關(guān)懷，將廁所與周圍環(huán)境、景區(qū)主題緊密結(jié)合，突出特色文化，更好為游客服務(wù)。
在鹿泉區(qū)君樂寶奶業(yè)小鎮(zhèn)，一座具有歐美田園風格的木屋建筑吸引了游客目光，天然木質(zhì)外墻、藍色坡頂，與周邊花海景色有機融合，形成一幅賞心悅目的美景。走進去會發(fā)展里面還有酸奶文化墻，充滿文化氣息。同時注重人文關(guān)懷，設(shè)有第三衛(wèi)生間、母嬰設(shè)施、化妝間等人性化服務(wù)設(shè)施，增加了呼救器、護手霜、手部烘干機等配套設(shè)施，打造了精品AAA級旅游廁所。另外，該企業(yè)還通過新建管道，將廁所糞便排入牧場沼氣站，沼氣發(fā)電供牧場所需，進一步實現(xiàn)綠色循環(huán)發(fā)展理念。
因地制宜新建鄉(xiāng)村旅游廁所
過去，提起鄉(xiāng)村旅游，很多游客就犯怵如廁問題，尤其是鄉(xiāng)村廁所的衛(wèi)生情況讓人極其難以忍受。鹿泉區(qū)委、區(qū)政府把推進廁所革命作為實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的一項重要內(nèi)容。將“廁所革命”作為補齊群眾生活品質(zhì)的短板的有效載體。為此，開展廁所革命建設(shè)后，鹿泉區(qū)堅持因地制宜、分類指導(dǎo)。面對區(qū)內(nèi)地形多樣等復(fù)雜條件，依據(jù)村莊所處位置，指導(dǎo)城區(qū)周邊村、平原村、山區(qū)村、水源地保護范圍內(nèi)村莊選用適合的改廁模式，制定相應(yīng)改造標準，防止“一刀切”。
在鹿泉美麗鄉(xiāng)村特色旅游片區(qū)，岸下石窯小鎮(zhèn)和土門關(guān)驛道小鎮(zhèn)新建的AAA級旅游廁所已投入使用，按照實際使用情況，增加女性廁位，確保男女廁位比例協(xié)調(diào);還設(shè)置第三衛(wèi)生間和母嬰室，讓“方便”更方便;廁所整體建設(shè)采用輕鋼結(jié)構(gòu)模塊化形式，具有抗震、防火和生態(tài)、環(huán)保等特點。
目前，鹿泉正積極創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)，全面實施旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)水平提升工程。今年年底，將新增城市標準公共廁所5座，改造提升9座，城區(qū)主次街道公廁達到19座。下一步，根據(jù)推進廁所革命三年行動方案，鹿泉區(qū)將在全面摸排農(nóng)村戶用廁所情況的基礎(chǔ)上，發(fā)揮示范景點、景區(qū)的引領(lǐng)作用，完善實施方案、落實資金安排、明確時間節(jié)點、強化步驟措施，全面推進廁所革命。