（世紀(jì)旅游網(wǎng)訊 通訊員：張婉琪、郭陸群）“情在左，愛(ài)在右，走在生命里的兩旁，隨時(shí)播種，隨時(shí)開(kāi)花”正是因?yàn)殡y得的緣分讓新乘2016053X班的新乘務(wù)員成為居拉提·色地克江老師的學(xué)員。一進(jìn)教室看到居拉提老師，濃眉大眼高鼻梁，典型的新疆男神。當(dāng)他用詼諧幽默的話說(shuō)出了他的名字的時(shí)候，教室里哄堂大笑，也讓新乘務(wù)員對(duì)這個(gè)名字有了深深的印象。
循循善誘孜孜不倦
都說(shuō)處女座人的性格，做事認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)，正因?yàn)榫永崂蠋熓菍?duì)待工作一絲不茍的性格，使得新乘務(wù)員在客艙中更加認(rèn)真，更加謹(jǐn)慎。知道踩緊每一個(gè)剎車，固定好每一個(gè)物品，認(rèn)真服務(wù)每個(gè)乘客的重要性，他不會(huì)直接告訴新乘務(wù)員遇到各種情況，你該如何去面對(duì)去解決而是深入淺出的道出他十幾年的飛行經(jīng)歷舉一反三地說(shuō)客艙中發(fā)生的大小事情，讓新乘務(wù)員明白凡事要換位思考，解決問(wèn)題的方法一定是靈活的。
與其說(shuō)記憶深刻倒不如說(shuō)感動(dòng)許久，就是肉孜節(jié)那天，讓新乘2016053X班來(lái)自全國(guó)各地的新乘務(wù)員在小小的模擬艙中感受到了家的溫暖。當(dāng)新乘務(wù)員還在為服務(wù)特殊旅客絞盡腦汁時(shí)，居拉提老師已經(jīng)在模擬艙外的桌子上擺放好了一桌的水果和糕點(diǎn)。而且沈焱副經(jīng)理也前來(lái)與新乘務(wù)員一起度過(guò)節(jié)日。通過(guò)沈焱副經(jīng)理的講話，新乘務(wù)員得知其實(shí)這一天居拉提老師本該是休假在家與家人一起度過(guò)的，而居拉提老師卻放棄休息的時(shí)間在客艙里一遍遍的給新乘務(wù)員理順流程、糾正服務(wù)細(xì)節(jié)。新乘務(wù)員吃在嘴里甜在心里，大家用最純真的微笑和老師合影，這時(shí)客艙中布滿歡快的旋律，新乘務(wù)員載歌載舞獻(xiàn)上最美好的祝福，并盛情邀請(qǐng)居拉提老師加入其中，放佛在這一刻大家都忘記了大服的壓力，美好定格在模擬艙中。
居拉提老師不僅是知識(shí)上的導(dǎo)師還是點(diǎn)亮每一個(gè)新乘務(wù)員前方道路上的一盞明燈。新乘務(wù)員想，每一個(gè)人對(duì)于空乘這個(gè)職業(yè)都有著一些簡(jiǎn)單而又不簡(jiǎn)單的想法，包括新乘務(wù)員自身。通過(guò)居拉提老師的授課以及在模擬艙模擬服務(wù)的過(guò)程中，學(xué)到了太多專業(yè)知識(shí)和與人交流溝通的技巧而并非只是端茶送水。每一個(gè)新乘學(xué)員都要始終明白自己的工作，秉持最簡(jiǎn)單真誠(chéng)的心不斷學(xué)習(xí)改善進(jìn)步。居拉提老師總是說(shuō)：大千世界無(wú)奇不有，每個(gè)人的性格也有所不同。就像是花蕾也會(huì)有不一樣的顏色，居拉提老師教導(dǎo)新乘學(xué)員說(shuō)世界上總會(huì)有不一樣的顏色，你喜不喜歡它，它都在那，我們要做的就是接受，不要抱怨，感染和加入。這句真諦警醒著我們順利通過(guò)了整個(gè)客艙服務(wù)。
有一份感情沒(méi)有天空的遼闊卻足已讓新乘2016053X班的新乘學(xué)員們銘記于心，有一份恩情沒(méi)有大海的深沉，卻使居拉提老師不能忘記，有一份熱情沒(méi)有高山的豪邁卻讓居拉提老師潸然淚下，這就是讓新乘務(wù)員難以忘懷的居拉提老師。