(世紀旅游網(wǎng)訊www.jskjpub.com 通訊員 俞國瑞)12月13日,富蘊可可托海機場創(chuàng)新服務舉措,設(shè)置新的接機等待區(qū),將航站樓到達廳出口升級改造成為旅客接機送行人員的“愛心取暖房”,目前已正式投入使用。
由于富蘊機場冬季寒冷,在夜間保障航班期間氣溫基本在零下20℃左右,為踐行“真情服務”理念,為旅客創(chuàng)造舒適的乘機、候機、接機環(huán)境,機場將航站樓到達廳出口進行簡單的功能轉(zhuǎn)化和“升級”。改造出近40平米左右,可供數(shù)十名接機送行人員和出租車駕駛員休息的“愛心取暖房”,并分別在廳內(nèi)放置了可供多人休息的座椅和其他簡易的設(shè)施,由熱風幕進行供暖。為保障旅客到達廳出口通暢,在航班落地前到大廳是可供接機送行和出租車駕駛員休息,在航班落地后,有專人維持到大廳通道通行秩序,避免人員擁堵,確保旅客通行正常。
機場航站樓到達廳出口功能作用實現(xiàn)不同時段的功能轉(zhuǎn)化,航班未到達前,做為短暫休息取暖使用,航班落地后再轉(zhuǎn)化成為旅客出行通道。航站樓到達廳由之前只供旅客通行,通過簡單改造成為了可供數(shù)十人短暫休息取暖房,在優(yōu)化使用作用的同時,提升了機場服務質(zhì)量,逐步補齊了機場在冬季運行時的服務短板,獲得旅客一致好評。