世紀旅游網訊(通訊員 侯桂娟)烏魯木齊機場分公司安檢總站2017年6月13日旅檢二室四分隊成員組織學習開展提升服務質量活動。在本次的會議中我們學習新疆機場集團總經理在服務質量行動誓師大會上的學習內容及會議精神,為了提高烏魯木齊機場服務質量,構建文明、友愛、溫馨、和諧的機場服務,堅持人民航空為人民,真情服務的原則。
烏魯木齊國際機場要加強機場全體候運行的可靠性和持續保障能力,全力改善服務質量,認真落實“真情服務”底線要求,不斷完善烏魯木齊國際機場各項功能,為旅客提供良好的乘機體驗,要加強消費者權益保護,完善旅客投訴渠道和響應機制,進一步提升投訴處理能力,切實保護旅客合法權益