世紀(jì)旅游網(wǎng)訊(通訊員 侯方)民航工作安全是根,服務(wù)是魂,烏機(jī)場(chǎng)分公司安全檢查總站旅檢二室黨支部積極開(kāi)展真情服務(wù)活動(dòng),號(hào)召全體員工從著裝規(guī)范,言行舉止,崗位規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)等反面入手,強(qiáng)化全體員工服務(wù)意識(shí),推行微笑服務(wù),文明用語(yǔ),在確保安全的前提下盡最大的努力滿足旅客的需求,為旅客提供方便,提升旅客的滿意度。針對(duì)目前T3航站樓航班密集、旅客量大的現(xiàn)狀,旅檢二室黨支部安排當(dāng)日值班分隊(duì)長(zhǎng)提前獲取航班信息,當(dāng)日當(dāng)班主任現(xiàn)場(chǎng)對(duì)待檢旅客進(jìn)行分流指引,優(yōu)先安排晚到旅客過(guò)檢,并在每條通道張貼懸掛了安檢溫馨提示,安排專(zhuān)人在待檢區(qū)巡視維序,如發(fā)現(xiàn)老弱病殘?jiān)泻蛶『⒌奶厥饴每蜁r(shí)就將他們引導(dǎo)至專(zhuān)用通道過(guò)檢,另外針對(duì)女性旅客、無(wú)行李旅客都開(kāi)設(shè)專(zhuān)用通道大大提高了旅客過(guò)檢率避免了旅客因排隊(duì)等候而產(chǎn)生的煩惱,為了讓旅客能夠快速通過(guò)安檢,防止因安檢原因造成旅客誤機(jī)的現(xiàn)象,自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)旅檢二室黨支部加強(qiáng)勤務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)管理職能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)旅客在安檢過(guò)程中的困難,熱心向需要幫助的旅客伸出援手,將安檢人的愛(ài)心轉(zhuǎn)化為最真誠(chéng),最貼心的服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了機(jī)場(chǎng)安檢人的風(fēng)采,給旅客的一路行程留下了美好的回憶。