2017年03月29日，北京——世紀旅游網訊 ：（通訊員 呂婷）今日，海南航空股份有限公司（以下簡稱“海南航空”）正式對外發布《2016社會責任報告》，這是繼2016年海南航空首次對外發布報告以來第二次獨立對外發布企業社會責任報告。
在過去的一年里，慈善法推進如火如荼，聯合國2030可持續發展議題得到廣泛支持，全球氣候《巴黎協定》正式生效，全球首份有約束力的限制航空工業溫室氣體排放的標準建議正式通過...“可持續發展”儼然成為全球經濟生活的主題和戰略性選擇。海南航空關注生活的變化和社會的變遷，聚焦企業與利益相關方共同發展的相關議題，將社會責任融入經營管理，通過負責任的產品和服務把對環境和社會的負面影響降到最低，創造更多社會共享價值。
2016年，海南航空以1000多條國內國際航線，連接起全球上百座城市，為改善旅客飛行體驗，改善人們出行方式，海南航空不斷推陳出行，以全新的機隊，米其林美食以及卓越的五星機上服務，不斷為旅客創造超越預期的溫暖與感動。2016年，海南航空實現超過560萬小時安全飛行記錄，在德國安全評價機構JACDEC“全球最安全航空公司”排行榜上位列全球前三（居中國內地首位），海南航空專注不懈、追求極致的工作態度，讓“安全感”成為飛行的常態。2016年，海南航空實現營業收入406.78億元，共為4702萬人次旅客提供優質的航空服務，連續第六年憑借卓越的航空服務被評為SKYTRAX五星航空公司。
海南航空關注社會和環境問題，積極投身公益事業，堅持綠色航空，綠色發展，保護地球環境。在持續推進“綠途Green Tour”項目的同時，與中國綠色碳匯林基金會合作，創新開展“綠途-碳抵消”公益項目，作為國內航空公司首家推出以保護濕地紅樹林抵消碳足跡形式的公益項目。2016年海南航空還從自身著手，累計實現節油5.4萬噸，比2015年還多節約了0.3噸，相當于減少CO２排放17萬噸，植樹153萬棵。
在航班上，通過開展“零聚愛心Change for good”，海南航空累計向聯合國兒童基金會捐款達600萬元，用于支持其在中國及全球開展兒童援助計劃。海南航空“送愛回家”等各類公益活動，目前已幫助白血病患者、艾滋病兒童、貧困大學生、留守兒童和殘障人士約400余人。“衷心感謝海南航空舉辦的“海航送愛回家”活動，對于一名赴海外留學的學生來說，放假了能獲得一張往返祖國的機票簡直太贊了。以往每年過年回家都要考慮往返費用問題，這次活動不僅解決了路費問題，我還能將省下來的路費用于購買學習用品或者用作實習費用。希望這樣的活動能夠持續下去，給更多需要的人帶來幫助”在哈薩克斯坦留學的中國學生說道。海南航空已連續舉辦“送愛回家”活動四年，僅2016年春運期間，就為124位有需要的境內外大學生、留學生，在外務工人員提供返鄉機票，幫助他們與親人團聚。