世紀旅游網訊 (通訊員 史良)為了切實保障旅客的權益,塔城機場地面服務部開展了“消費者權益日宣傳活動”,向旅客宣傳如何假客票,謹防上當受騙,助力維護消費者權益。
地面服務部利用候機樓電子顯示屏循環播放《五招教你遠離假客票》,首先:請您從航空公司官網或從正規客票預定網站購票;第二:在收到航班取消、變動、客票退改簽的短信之后應通過航空公司官網核實確認;第三:請您關注所購客票票價,購票后,可撥打航空公司客服熱線查詢客票價格。第四:請您關注所購客票的艙位信息,購票后,可撥打航空公司客服熱線查詢艙位信息,避免艙位被調換。第五:請您通過航空公司、航旅縱橫app等實時查詢航班動態,謹防航班被擅自更改的情況發生。
通過此次“3.15消費者權益日宣傳活動”,使廣大乘機旅客進一步了解航空客票信息知識。切實維護廣大消費者的合法權益,促進旅客和全體社會消費者對航空運輸領域消費與安全的了解與溝通,努力為廣大消費者營造安全、舒適的乘機環境。