世紀旅游網訊 （通訊員 王方芳）替政府分憂，為群眾解難。近日，伊寧機場根據伊犁州人民政府的統一安排，由機場領導帶隊現場參加伊廣行風熱線節目，解答聽眾有關春運期間機場保障措施、乘機出行、航空貨運、旅客安檢等方面的問題。
節目中，工作人員向廣大聽眾朋友們解析了自2017年1月1 日起正式實施的民航新規《航班正常管理規定》，《航班延誤取消原因確認工作程序》、《公共航空運輸服務消費者投訴管理辦法》、《民用航空安全檢查規則》，主要集中在航班延誤原因界定、信息告知、補償方案以及延誤后服務保障等方面，而且旅客可通過中國民航航空局消費者事務中心網站向民航局申請確認所乘航班的延誤或取消原因。這些新規直接關系到廣大旅客的切身利益，便于廣大旅客及時了解新規的具體內容，切實保護自身的合法權益。
通過參與伊廣行風熱線節目，真誠與聽眾朋友溝通，接受大家對機場的行業作風問題提出意見和建議，為改進服務，提高工作效率，全面建立和落實督查工作責任制打下堅實基礎。