世紀(jì)旅游網(wǎng)訊 (南航新疆分公司 丁曉玲)2月14日,注定是個特殊的日子,因為這一天是情人節(jié)。每一對有情人都借此表達(dá)心中對對方的愛意。
而我,很幸運,今天要帶班執(zhí)行廣州——烏魯木齊的航班任務(wù)。特殊的日子,自然是要做些準(zhǔn)備的!
我提前買了些巧克力,打算給旅客和組員一個小的驚喜。但沒想到,旅客先給了我一個驚喜!一位帥氣的頭等艙旅客一上飛機(jī),神秘地遞給我一個袋子,并說:節(jié)日快樂!我打開一看,哇,是個笑臉蛋糕。
平飛后,頭等艙旅客找到我羞澀地說,頭艙另外兩個是他的爸爸媽媽,感情特別好,做他們的孩子很幸福,選擇2月14號航班,是想父母執(zhí)子之手,與子偕老,永遠(yuǎn)幸福。希望自己以后也能跟父母一樣,遇見自己的另一半,得一人心,攜手幸福。心中滿滿的感動。
自己的事先計劃被打亂了,怎么辦?我迅速和同頭等艙乘務(wù)員商量了一下,決定利用我們飛機(jī)上的資源,為旅客安排一個別樣的三萬英尺情人節(jié)!
一切在不動聲色中進(jìn)行著。我把南航大碗面用心準(zhǔn)備好,讓兒子親手端到父母面前,當(dāng)兒子說:祝爸媽節(jié)日快樂,永遠(yuǎn)健康幸福的時候,頭艙夫婦倆感動著、幸福著、快樂著,媽媽幸福地抹起了眼淚,我的眼睛有些模糊了,內(nèi)心充滿了感動。我也拿起酒杯,倒入橙汁,代表南航機(jī)組表達(dá)美好祝愿!
隨后,我用旅客送的蛋糕和我準(zhǔn)備巧克力,裝點成美麗的點心盤,為每位頭等艙旅客送上祝福,表達(dá)祝愿。整個頭等艙滿滿的溫暖,滿滿的幸福。2排H座的輪椅旅客,受氛圍影響,不顧腳疼,單腳站著說,來!我也來杯紅酒,跟你們一起過個節(jié)!2排C座的金卡旅客程先生感動地說,今天這個航班,氛圍太好啦!是我做過的所有航班中最溫暖的!南航的紅酒好、服務(wù)好、客艙的氛圍更好!平時5個多小時的航班很漫長難熬,今天感覺那么快就到了!意猶未盡的感覺,愿我們都做有情之人!我會始終選擇你們南航!
情人節(jié)最珍貴的禮物不是鉆戒奢侈品,而是溫暖的陪伴,在一年中最浪漫的日子里,我們與旅客一起過了一個別樣的情人節(jié),“山有木兮木有枝,心悅君兮君不知”,2017年情人節(jié),如此簡單而溫暖!真情相約,南航始終真情溫暖相伴!