2017年1月26日,天津-世紀旅游網訊 (通訊員:魚嬌 劉瑩)隨著民航業的快速發展,坐飛機成為越來越多人樂于選擇的出行方式。那么,在萬米高空的旅途中,是否有哪一次的旅程曾經打動過你呢?是在機上收到祝福紅包、節日禮物,作為親歷者見證著別人的幸福瞬間?還是在飛機上聽相聲,看表演,悅讀圖書?
今天,就讓我們來回顧下2016年發生在天航航班上的那些暖心的小故事吧!
2016年春節,天津航空在GS7865次從天津飛往海口的班機上開展了“猴年送福”的主題客艙活動。乘務員為當天航班上最年長的旅客送上新年紅包,并送上真摯的祝福。這位老爺爺在收到新春“壓歲錢”之后激動地說:“我今年77歲了,坐過很多次飛機,但這樣的幸運還是第一次。感謝你們在這個特殊的日子里帶給我的幸運、溫暖和關懷,我會終身難忘。”
圖一 旅客與乘務員合影
3月28日,在天津航空GS7646次從蘭州飛往西安經停金昌的航班上上演了溫暖感人的一幕。輪椅媽媽帶著自閉癥兒子乘機,天航機組、乘務組以及航班上的旅客紛紛伸出援助之手,為一對特殊的母子慷慨解囊,眾人的善意之舉讓“輪椅媽媽”熱淚盈眶,感動不已。
圖二 乘務長向輪椅媽媽遞上愛心捐款
兒童節前夕,在天津航空GS7501次從烏魯木齊飛往長沙的航班上,天津航空乘務員們為航班上的“小旅客”準備了一份特別的節日禮物——mini版乘務員制服show, 圓了“小旅客”的空乘夢。
圖三 小小空少開始了服務體驗
圖四 小小空乘和天航空姐合影留念
6月8日,由天津飛往長沙的航班上,天津航空將天津著名的名流茶館的相聲演員請到了萬米高空的飛機客艙。著名相聲演員走進客艙,為這次航班旅客帶來了一場別開生面的表演,這也是相聲藝術首次搬到飛機客艙進行表演。
圖五 別樣“入場券”
圖六 相聲演員在客艙內表演相聲
10月9日,重陽節當天,天津航空在海口飛往臺中的首航航班上開展了弘揚傳統文化主題活動,萬米高空慶祝重陽節。乘務員也在航班上為年紀最大的老人贈送了康乃馨鮮花,希望通過此舉并倡導樹立敬老愛老的優良傳統美德。
圖七 天航客艙乘務員為老年旅客送上滿滿的祝福
圖八 多才多藝的天航客艙乘務員為旅客送上臺灣民謠
10月11日,在天津航空GS7891次從天津飛往廈門的航班上,上演了一場令人驚喜又感動的空中求婚。據悉,這名神秘旅客通過在該航空公司的官方微博上留言,并與航空公司工作人員合力協作,在客艙中給自己的另一半制造了一段浪漫難忘的求婚記憶。故事的女主角是天津航空的一名乘務員,男女主角就這樣情定萬米高空。
圖九 求婚成功后合影
圖十 求婚現場
10月30日,在天津航空GS7965次重慶飛往倫敦的航班上,舉行了別開生面的機上萬圣節主題客艙活動。杰克燈、南瓜糖果、蒙面女郎,天航乘務員以獨特新穎的方式給旅客帶來難忘的乘機體驗,讓旅客在萬米高空仿佛置身于萬圣節的狂歡現場,享受不一樣的旅途時光。
圖十一 舞會現場的生日驚喜
圖十二 機組人員合影
11月25日,旅客張先生搭乘天津航空GS7871次從天津飛往三亞的航班,像往常一樣登機、放行李、落座,卻意外在自己的座位上發現了一本書。原來天津航空攜手“新世相”在萬米高空開展“丟”書公益活動,與旅客一同分享“悅”讀時光,希望將閱讀與分享的理念進行傳遞。
圖十三 旅客閱讀圖書
圖十四 分享“悅”讀感受
12月,天津航空迎來天津=重慶=奧克蘭航線的順利首航。與此同時,為慶祝2016年圣誕節的到來,天航客艙乘務組還在萬米高空開展了“相約奧克蘭——反季圣誕,不見不散”的圣誕主題活動,給旅客帶去不一樣的乘機體驗。
圖十五 首航送機現場
圖十六 圣誕裝束的乘務員
圖十七 乘務員為旅客提供現調雞尾酒
在過去的2016年,天津航空乘務員為了給旅客帶去豐富多彩的乘機體驗,或是溫情脈脈、或是歡天喜地,也算是煞費苦心。2016年天津航空推出全新品牌形象,經過角色轉變,希望通過與旅客一同分享,共同創造的理念,成為與旅客一同探索世界的旅伴。“心之所想,天航所往”的品牌口號,也完美詮釋了天津航空全新的角色定位。2017年,天津航空還將策劃更多豐富多彩、有意義的客艙活動,讓每一位乘坐天航航班的旅客感受到不一樣的空中旅程,讓旅途變得更加輕松、愉悅。