世紀旅游網訊(通訊員 郭雅君)2017年新春佳節的鐘聲即將敲響,為春運期間旅客出行安全、便捷,圓滿完成春運期間的各項保障任務,1月21日,富蘊機場制定了春節期間保障工作實施方案,對春節期間機場安全保障工作做了統籌部署。
落實責任、杜絕安全隱患
富蘊機場嚴格按照安全生產管理要求,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,全面落實上級文件精神,嚴格落實安全責任,整體加強春節期間現場檢查力度,加強信息的傳遞、溝通與發布,完善各項應急措施和應急預案,有針對性的開展一些專項演練,確保安全措施落實到位。
細節入手、溫暖回家路
臨近春節,富蘊機場內一派喜氣洋洋的景象。在員工生活區張掛燈籠、張貼對聯,盡可能的滿足員工生活和工作需求,做好員工的后勤保障工作。在候機樓員工們用充滿節日氣息的燈籠和中國結將候機樓布置的紅紅火火。讓旅客體驗到中國傳統節日的魅力,增強節日氣氛。
加強信息傳遞、完善應急保障預案
富蘊機場嚴格執行領導值班制度,機場領導深入一線,靠前指揮,確保機場安全運行和旅客服務工作。春運期間也是富蘊機場冰雪等惡劣天氣的高發時期,平均氣溫只有零下25度。富蘊機場為加大航班正常運行管理,及時掌握當日航班運行動態,公布24小時信息發布和旅客投訴受理電話,及時發現運輸中的問題,盡量避免出現航班臨時取消或長時間延誤造成旅客滯留情況。針對降雪低溫等特殊天氣,各保障部門做好除冰雪設施設備的維修保養,加強道面維護、通訊導航設備及助航燈光系統的巡視檢查,最大限度的減少惡劣天氣對相關設備帶來的影響。
富蘊機場認真貫徹落實民航局真情服務和航班正常工作的相關要求,充分重視春運期間運輸服務質量工作,全力做好航班正常工作和航班不正常時的服務保障工作,確保旅客及時、順暢、安全出行。以人為本,為旅客提供舒適方便快捷的優質服務,特別做好老弱病殘孕等特殊旅客地面各環節的服務工作,做好旅客高峰時段的服務統籌工作,開展好服務春運志愿者活動。