世紀旅游網訊 (南航新疆分公司 孔瑛潔 杜紹勇)經過三個月地勤工作的磨練,我們南航新乘2016113班31人順利的進入到了第二階段的理論課程培訓。來到南航新疆分公司培訓部短短三天,卻讓我有了很深的感觸,這些感觸來源于教員們對我們用心的教導,在南航這個大家庭中,我感受到了教員們的專業以及對我們無微不至的關心。每一次放學歸寢的路上,當美麗有氣質的學姐從身旁走過,就讓我更加確定自己想要成為一名乘務員。
禮儀訓練 杜紹勇攝
這周是在新疆培訓部的第一周。我們開始了緊張有序的新乘課程,學習的步伐剛剛起步,不僅讓我們學習了很多專業知識,同時也鍛煉著我們的抗壓能力。客艙英語復習了之前所學的內容,在學習的過程中,我們發現廣播詞的發音還有些許困難,但相信我們只要經過多加練習和努力,最終一定可以準確發音朗讀流暢。
儀容儀表整理 杜紹勇攝
在理念培訓的課程上,方芳老師作為我們的導員,用專業的知識告訴我們民航發展史、南航的戰略,專業的講解讓我們對企業文化有了很深的理解,更教導我們如何做一名合格的空乘。同學們上課時都積極回答問題,課下認真完布置的任務,經過方芳老師的課程,我們一定會在今后的職場中明白自己的責任。
在這幾天的培訓中,我們更加了解到要成為一名優秀的乘務員,不僅僅要擁有漂亮的外貌,更重要的是要具有專業的知識,在飛機上所扮演的角色有很多,在面對有可能發生的情況時,我們應當有隨機應變處理問題的能力。我們相信,在今后的學習中,我們會努力學習專業知識,在從培訓部結業的那一天,我們一定會成為一名有激情、有責任、有能力的乘務人員!
地服部交接儀式 杜紹勇攝
課堂小演練 杜紹勇攝