世紀(jì)旅游網(wǎng)訊 （南航新疆分公司 孔瑛潔 杜紹勇）經(jīng)過三個(gè)月地勤工作的磨練，我們南航新乘2016113班31人順利的進(jìn)入到了第二階段的理論課程培訓(xùn)。來到南航新疆分公司培訓(xùn)部短短三天，卻讓我有了很深的感觸，這些感觸來源于教員們對我們用心的教導(dǎo)，在南航這個(gè)大家庭中，我感受到了教員們的專業(yè)以及對我們無微不至的關(guān)心。每一次放學(xué)歸寢的路上，當(dāng)美麗有氣質(zhì)的學(xué)姐從身旁走過，就讓我更加確定自己想要成為一名乘務(wù)員。
這周是在新疆培訓(xùn)部的第一周。我們開始了緊張有序的新乘課程，學(xué)習(xí)的步伐剛剛起步，不僅讓我們學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識，同時(shí)也鍛煉著我們的抗壓能力。客艙英語復(fù)習(xí)了之前所學(xué)的內(nèi)容，在學(xué)習(xí)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)廣播詞的發(fā)音還有些許困難，但相信我們只要經(jīng)過多加練習(xí)和努力，最終一定可以準(zhǔn)確發(fā)音朗讀流暢。
在理念培訓(xùn)的課程上，方芳老師作為我們的導(dǎo)員，用專業(yè)的知識告訴我們民航發(fā)展史、南航的戰(zhàn)略，專業(yè)的講解讓我們對企業(yè)文化有了很深的理解，更教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鲆幻细竦目粘恕Ｍ瑢W(xué)們上課時(shí)都積極回答問題，課下認(rèn)真完布置的任務(wù)，經(jīng)過方芳老師的課程，我們一定會在今后的職場中明白自己的責(zé)任。
在這幾天的培訓(xùn)中，我們更加了解到要成為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員，不僅僅要擁有漂亮的外貌，更重要的是要具有專業(yè)的知識，在飛機(jī)上所扮演的角色有很多，在面對有可能發(fā)生的情況時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)有隨機(jī)應(yīng)變處理問題的能力。我們相信，在今后的學(xué)習(xí)中，我們會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在從培訓(xùn)部結(jié)業(yè)的那一天，我們一定會成為一名有激情、有責(zé)任、有能力的乘務(wù)人員！