世紀(jì)旅游網(wǎng)訊 (通訊員:賈棋鈞 韓宗岐)青年有力量,暖冬更暖心。為迎接新春佳節(jié)的到來,保障春運(yùn)期間廣大旅客便捷出行,烏機(jī)場分公司航空安全保衛(wèi)部團(tuán)委同場區(qū)護(hù)衛(wèi)中心黨支部、交通管理中心黨支部、安保技術(shù)監(jiān)控中心黨支部組織團(tuán)員青年開展春運(yùn)“暖冬行動”志愿者服務(wù)活動,以實(shí)際行動詮釋新時(shí)代青年的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任。
在彌漫著濃厚節(jié)日氛圍的除夕當(dāng)日,青年團(tuán)員們早早來到T2航站樓出發(fā)大廳,身著紅色志愿者馬甲,積極主動為旅客提供細(xì)致、熱情的乘機(jī)幫助。在值機(jī)區(qū)域,志愿者們主動協(xié)助旅客辦理值機(jī)手續(xù),耐心解答關(guān)于行李托運(yùn)規(guī)定、航班信息等各類問題,幫助旅客節(jié)省時(shí)間,快速完成值機(jī)流程。面對不熟悉電子設(shè)備操作的老年旅客,志愿者們更是手把手教他們使用自助值機(jī)設(shè)備,溫暖的笑容與貼心的服務(wù)讓旅客們逐漸舒緩了焦慮的神情。在問詢處,志愿者們猶如航站樓的“活地圖”,面對旅客提出的各種問題,無論是航站樓設(shè)施分布,還是周邊交通換乘,都能給出準(zhǔn)確詳細(xì)的回答。此外,志愿者們還貼心的準(zhǔn)備了一些小禮物分發(fā)給過往旅客,為他們送上新春的祝福。
此次志愿者服務(wù)活動共計(jì)服務(wù)旅客80余人次,收到了來自旅客和工作人員的一致好評。用實(shí)際行動踐行了“真情服務(wù)”理念和志愿服務(wù)精神,為這個(gè)團(tuán)圓的節(jié)日增添了一抹亮麗的色彩。
下一步,航空安全保衛(wèi)部團(tuán)委將繼續(xù)組織開展形式多樣的志愿者服務(wù)活動,為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),讓每一次乘機(jī)都充滿溫暖。
烏機(jī)場分公司航空安全保衛(wèi)部(消防救援站)安保技術(shù)監(jiān)控中心 賈棋鈞 13999935076