世紀旅游網(wǎng)訊www.jskjpub.com 2023年7月11日（通訊員：李佳音）
2023年暑運是“乙類乙管”后的第一個暑運，廣大旅客旅游度假、探親訪友等出行需求集中。近日記者從天津航空獲悉，7月1日至7月7日暑運首周，天津航空在天津機場售票處已保障約3萬人次旅客出行，整體運輸旅客27.24萬人次，較2022年同期增長134%，預計7月中旬進入暑運出行高峰，預估暑運期間整體運輸旅客約233萬人次。
圖 天津航空飛機
為滿足暑運期間旅客出行需要，天津航空以天津地區(qū)為試點全面放寬天津進出港所有航線的手提行李尺寸，在天津=廣州精品航線基礎上推出天津=杭州、天津=上海浦東/上海虹橋、天津=昆明3條直飛航線服務升級，除享受更大的免費行李額度外，還將提供特色餐飲服務。2023年暑運期間，天津航空科學投放運力，不斷優(yōu)化航線網(wǎng)絡，計劃執(zhí)行4180班天津進出港航班，覆蓋上海、廣州、昆明、烏魯木齊、三亞、西安、呼和浩特等20余座國內主要城市。
國際航線方面，暑運期間，天津航空執(zhí)飛9條國際及地區(qū)航線，從天津出發(fā)可通達倫敦、悉尼、東京、大阪、名古屋、首爾和香港等城市。天津航空相關人員表示，今年暑運和家庭出游疊加，東京、大阪、首爾等日韓航線或將成為國際熱門旅游城市，預估客座可達到83%。
持續(xù)火熱的民航暑運出行市場背后，天津航空也做好了充分的運行保障和服務升級工作。
面對夏季天津地區(qū)可能多發(fā)的雷雨等極端天氣，天津航空運行控制部門制定各項應急處置預案，并加強極端天氣的次日風險評估以及當日風險處置，確保航班安全穩(wěn)定運行；在萬米高空的客艙中，天津航空在服務升級的背景下為旅客打造如“津津有味”系列等具有地域特色的餐飲美食，增加特色機上廣播等，為旅客暑運出行傾情服務。
在天津機場，天津航空售票處針對老年旅客及無成人陪伴兒童等特殊旅客提供一對一的貼心服務；在航班高峰期開放11個值機柜臺，地服人員“流動問詢、主動引導”，重點關注團隊出行及特殊旅客，協(xié)助無托運行李旅客用自助值機等保障旅客順利出行。
圖 天津航空天津機場售票處人員引導旅客
天津航空相關負責人表示，暑運旺季的到來對于航空公司保障和服務是一項重要的考驗。天津航空將持續(xù)做好航線優(yōu)化和服務升級等工作，為旅客提供“人無我有，人有我優(yōu)”的出行服務，全力保障旅客暑期安全、便捷、順暢出行。