世紀旅游網訊www.jskjpub.com （通訊員 關新苗）：8月4日12:55，海航集團旗下海南航空控股股份有限公司（簡稱“海南航空”）HU7584航班載著內蒙古呼和浩特151名學生從大連安全無憂返鄉。
近期，全國受疫情多點散發影響，多地都調升了疫情防控等級。8月1日，海南航空大連營業部接到了一通緊急電話。內蒙古呼和浩特市有151名學生來大連寫生，由于疫情影響，學校負責人擔心學生們回程時與其他旅客交叉感染，于是，學校緊急聯系海南航空大連營業部，申請大連-呼和浩特航班包機保障學生安全返鄉。
接到包機申請后，海南航空大連營業部立即對該航線進行了分析，并協調航班座位、機組等保障資源。同時，海南航空大連分公司立刻協調空地保障部門嚴格按照疫情防控措施保障航班，地面保障中心特意為此次包機學生申請了專用值機柜臺及專用安檢通道，同時派專人進行引導，對客艙環境進行全面消殺。執行該航班的機組人員全員進行核酸檢測、佩戴醫用手套、N95口罩、戴護目鏡等防護用品，乘務組全航程做好衛生間消毒工作。該航班乘務長為了打消學生們乘機安全的顧慮，還特別制定了個性化廣播，為學生們提供了溫馨、舒適、安全的服務。
據悉，結合當前疫情形勢，8月2日起，海南航空國內中高風險地區所在城市出港航班，暫停餐飲服務、旅客服務用品配備（毛毯、耳機、報刊等）及問候服務；同時，海南航空及時制定相關航班退改期方案，為符合相關規定的旅客辦理免費改期或退票，最大限度保障旅客出行權益。
自2020年疫情爆發以來，在確保疫情期間最大限度維持運輸業務有序、安全開展的同時，海南航空扎實做好“外防輸入、內防反彈”各項工作，持續做好常態化防控工作，全面落實疫情防控措施，做到人、機、物聯防、共防，徹底斬斷病毒傳播鏈條，全面提升客艙安全管理質量，保障旅客安全出行，助力打贏疫情防控阻擊戰。
附圖1：乘務組召開航前準備會，落實服務保障工作（攝影 康紅陽）
附圖2：151名呼和浩特學生從大連搭乘海航包機安全返鄉（攝影 劉三強）
附圖3：呼和浩特學生在專人引導下辦理值機手續（攝影 關新苗）
附圖4：搭乘海航包機的學生按照疫情防控要求在專門通道安檢（攝影 劉三強）
附圖5：海航地面服務人員加強疫情防控措施，確保旅客安全乘機（攝影 ?劉三強）