無(wú)論艙位或目的地 乘客均可享受此新政福利
世紀(jì)旅游網(wǎng)訊www.jskjpub.com 2020年7月24日，阿聯(lián)酋迪拜 – 為讓乘客安心旅行，阿聯(lián)酋航空在業(yè)內(nèi)首推為乘客負(fù)擔(dān)COVID-19相關(guān)費(fèi)用的新政。若乘客遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)卻不幸在旅行期間確診COVID-19，阿聯(lián)酋航空將承擔(dān)最高15萬(wàn)歐元的醫(yī)療費(fèi)和14天內(nèi)每天100歐元的隔離費(fèi)用。
阿聯(lián)酋航空公司及集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官謝赫·阿姆德·本·薩伊德·阿爾馬克托姆殿下表示：“在阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)副總統(tǒng)兼總理、迪拜酋長(zhǎng)謝赫·穆罕默德(His Highness Sheikh Mohammed)殿下的領(lǐng)導(dǎo)下，阿聯(lián)酋航空在提振國(guó)際旅行信心方面不斷開(kāi)拓進(jìn)取，并因此感到非常自豪。我們知道，隨著世界各地的入境限制逐漸開(kāi)放，人們渴望重新飛上藍(lán)天。但是他們需要更大的靈活性和保障以應(yīng)對(duì)旅行途中發(fā)生不可預(yù)見(jiàn)的情況。”
他補(bǔ)充道：“阿聯(lián)酋航空一直努力在旅行的每一步采取措施以減少乘客的感染風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)我們更新了機(jī)票政策以提供購(gòu)票靈活性。如今我們進(jìn)一步升級(jí)保障舉措，一旦乘客在旅途中需要產(chǎn)生COVID-19醫(yī)療和隔離費(fèi)用，阿聯(lián)酋航空將為乘客承擔(dān)，并成為業(yè)內(nèi)首家在全球范圍內(nèi)為乘客提供這一舉措的航空公司。這項(xiàng)投入顯示出阿聯(lián)酋航空始終將乘客放在首位，相信這一新政將受到乘客的歡迎。”
全球首家為乘客負(fù)擔(dān)COVID-19相關(guān)費(fèi)用
無(wú)論艙位或目的地，乘客均可享受阿聯(lián)酋航空為其承擔(dān)COVID-19相關(guān)醫(yī)療和隔離費(fèi)用的新政。該政策即刻生效，適用于2020年10月31日及之前的出行，從每位乘客開(kāi)啟首段航班起31天內(nèi)有效。這意味著，即使乘客搭乘阿聯(lián)酋航空到達(dá)目的地后又前往另一個(gè)城市，也可因這項(xiàng)保障而受益。
乘客在旅行之前無(wú)需注冊(cè)或填寫任何表格，同時(shí)也非必需使用阿聯(lián)酋航空提供的這份保障。
任何在旅途中被確診COVID-19的受影響乘客只需聯(lián)系專用熱線即可獲得幫助及向阿聯(lián)酋航空提出負(fù)擔(dān)相關(guān)費(fèi)用的申請(qǐng)。
靈活訂票更多保障
隨著入境限制在這個(gè)夏季逐步開(kāi)放，阿聯(lián)酋航空對(duì)其機(jī)票政策進(jìn)行了調(diào)整，讓乘客能夠更加靈活和放心地制定旅行計(jì)劃。在受疫情影響遇航班變更或旅行限制時(shí)，乘客可選擇保留機(jī)票用于之后的旅行預(yù)訂，機(jī)票有效期為24個(gè)月；或選擇兌換旅行券用于未來(lái)購(gòu)買阿聯(lián)酋航空的產(chǎn)品及服務(wù)；通過(guò)官網(wǎng)預(yù)訂的乘客也可通過(guò)填寫在線表格申請(qǐng)退款，通過(guò)代理訂票的乘客可聯(lián)系其票務(wù)代理尋求幫助。
阿聯(lián)酋航空目前為乘客提供飛往超過(guò)60個(gè)城市的客運(yùn)服務(wù)，并為乘客在美洲、歐洲、中東、非洲和亞太地區(qū)之間的旅行提供便捷的迪拜中轉(zhuǎn)服務(wù)。
迪拜已開(kāi)放：隨著保障游客和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的全新旅行規(guī)定的實(shí)施，迪拜已經(jīng)再次向商務(wù)和休閑游客敞開(kāi)大門。
將健康和安全放在首位：阿聯(lián)酋航空實(shí)施了覆蓋乘客整個(gè)旅程的安全措施，在空中和地面全方位守護(hù)乘客和員工的安全與健康，其中包括向所有乘客發(fā)放免費(fèi)的健康包，其中有口罩、一次性手套、免洗洗手液和消毒濕巾。
旅行限制：敬請(qǐng)乘客留意目前現(xiàn)行的各項(xiàng)旅行限制，只有符合目的地國(guó)家或地區(qū)入境資格和標(biāo)準(zhǔn)的乘客，才能獲準(zhǔn)登機(jī)。
迪拜居民可以在官網(wǎng)查詢最新的旅行要求。