中國航空旅游網(wǎng)訊www.cnair.com 2018年的春運對于東航山東市場部青島東海路售票處的同事們來說是繁重的,比起往年春運的7、8個包機航班來說,今年的34個包機航班,壓在了班組每一個同事的心上。
為了順利有序的開票,大家提前與包機航班的3家包機公司取得聯(lián)系,添加手機,qq,微信等聯(lián)系方式。班組同事們克服人員少,任務(wù)重的情況,自愿取消寒假期間外出的休假計劃。合理安排工作計劃,提前做好柜臺上散客和包機出票的沖突問題。
為配合包機公司的工作,出票過程中與包機公司確認名單,護照信息,出票后的更改和退票等,大家緊鑼密鼓,加班加點成為我們對“忙年”的另一種詮釋。因春節(jié)7天包機航班密度較大,從大年二十九到初五,總計14個航班,為此大家在工作崗位上度過了忙碌的春節(jié)假期。
截止到2月23日,班組4個同事全部將34個航班的包機票出完,總?cè)藬?shù)5300余人,勝利完成春運包機出票保障工作。
供稿:東航山東市場部 李南
2018年2月24日