(世紀旅游網訊 通訊員:郝蘭蘭)烏魯木齊機場是西北門戶的重要樞紐,隨著客流量逐年的增加,我室安檢人員為提升旅客過檢效率,提升服務水平提高旅客的過檢率和員工的服務水平,是安檢部門對旅客的承諾,而讓旅客滿意是我們永恒的目標。
對此,烏魯木齊機場旅檢二室一分隊利用下班時間對新員工進行了相關服務理念的業務培訓,要讓新員工更深刻的理解文明執勤,熱情服務的含義。只有不斷地學習,才能提高業務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
我們要不斷深挖服務潛力,提升服務品質,以為旅客營造更加便捷、安全、溫馨的出行環境為目標,全力打造安檢工作堅不可摧的服務質量基石。