——記南航培訓教員張方芳
(世紀旅游網訊www.jskjpub.com 南航新疆分公司 朱莎 張蘭)與方芳老師見面,是在新乘培訓課程--應急處置。我們2016097班的所有同學,無論從心里還是身理都做好了十足的準備,準備著打好這一場只許贏不許輸的戰役。
本想著應急處置的課程應該上的沉重且嚴肅,可在方芳老師的課堂上,在她的帶領下,課堂氣氛尤為活躍,方芳老師引用案例,情境模擬再現,風趣幽默,整個課程上的活潑而生動,又不乏莊重。她始終掛在她嘴邊的一句話是:及時匯報,有效反饋,積極主動。作為乘務員,我們最大的職責是保障每一位旅客的安危,而這一刻的安全只是暫時的,我們要擁有可持續發展的眼光,一定要有危機意識。
而方芳老師和我們強調最多也是最被她看重的事情則是:背好手冊,爛熟于心,以手冊為準則,做事方能隨機應變,凡事以大局為重,先全面,再個體,在極端事件面前,以國家和人民為先!是啊,聽著感覺很神圣,但是這真的是一種境界,方芳老師能夠參悟于此,與她二十多年的飛行經驗是分不開的,我們私下里曾開玩笑的說,方芳老師對于飛行一定是真愛,否則那么長時間的日日夜夜,是什么讓她可以堅守下來,我想,除了熱愛,再無其他理由,而我能從方芳老師身上學到的,和她演繹給我們看的,是努力!是堅持!是永不放棄!
記得一次課堂上,方芳老師和我們分享了她以前剛參加飛行時,她的帶飛教員告訴過她的一句話:當我們在迎客的時候,你覺得我們是在迎接他一個人嗎?答案是否定的,因為我們是在迎接一群人!所以,作為乘務員,我們的職責不止是守護一個人那么簡單,更是在守護著一個家族!短短的兩句話,道出了這份職業的深刻使命!是啊,我們的肩上,擔負著無數的責任與牽掛,而這種責任,與生命相連,背后的意義莊重而偉大,世上所有的事情,在安全面前,皆為塵埃,作為未來的民航人,我們對待安全的態度更應謹慎再謹慎,做好我們該做的,眼睛要擦亮,頭腦要清醒,借用方芳老師說過的一句話:安全面前,我們每個人都應該如履薄冰,戰戰兢兢,一切從零開始。我認為,每一次的飛行都像是一次嚴峻的考驗,更是對自身的審視,不求有功,但求無過,應該是我們民航人在職業生涯中的最高追求。
選擇了一種職業,就是選擇了一種人生,沒有誰的人生能夠十全十美,但我們總有能力做到更好,做到問心無愧,告訴自己,以后無論遇到什么事情不要輕言放棄,永遠熱愛我們所熱愛的事情,堅持我們應該堅持的事情!
路漫漫其修遠兮,天空之美,未來的路,我們一起守護!