“發展才是硬道理!只有走出去多學習考察,并結合自身特點創新專屬自己的模式,這樣才能使我們走的更遠。”千景酒店集團董事長盧春江在參加第二屆(上海)國際酒店投資加盟與特許經營展覽會后說道。
千景品牌成立已經十幾個年頭了,十幾年來千景歷經坎坷,品牌從原先的默默無聞到現在的小有名氣,產品和服務也是緊跟市場潮流不斷地創新升級。“我并不覺得千景有什么厲害的,我們在系統化、標準化方面仍然比較弱,還是要多向前輩和行內翹楚求教、學習。所以每次一有這樣的盛會或論壇我都會親自參加,并尋找各種機會拜訪行業精英,向他們求教經營秘訣。”
“我創立品牌最初的衷心是為了生存,很單純的目標,就是讓自己及家人能生活的更好一些。”盧春江說。他是千景品牌的創始人,也是這家企業的創始人。“當時我根本不知道千景會發展成今天這樣的規模。”
如今千景深扎桂東南,挺進南寧,未來計劃攻克華南甚至全國。千景酒店有80%的營收全來自會員系統,雖然千景的會員只有區區的十萬,但卻是最有質量、最活躍的。這一切都歸于盧春江先生的經營理念:“農村包圍城市”的發展戰略、獨創“五韻五感”的輕嶺南文化與現代時尚相結合的產品模式、專注核心需求做好服務品質。但是也有分析師認為千景的成功只能將其稱之為是一個好的產品,不能將其稱為是一個好的品牌,畢竟千景要走的路還很長。
國內某知名品牌咨詢公司首席分析師Jimmy說:“千景酒店的服務模式不同于國內某些酒店,千景不追求極致完美的管家式服務,他們追求的是恰到好處的“體驗距離”,讓客人在這樣一個恰到好處的空間里舒適自如,不會覺得有個“影子”一直盤旋周圍,而且千景更專注客人的核心需求,舍棄那些所謂創新的雞肋服務。”不過這樣的模式可能更適合于年輕人群,對于大部分60、70后,他們還是更喜歡“海底撈”式的“貼身”服務。
但是千景認為他們依然有很大的市場,因為新興的90、00后的生活方式已然發生了巨變。
千景酒店集團品牌運營副總Loo表示:“千景酒店提供的不僅是住宿,而是一種文化體驗,以嶺南文化為核心主線,包容經典與時尚,結合自然與人文;體驗生態自然,體驗身心的放松。千景源自對于生活的思考,生活路上的千千景色,讓我們成長,讓我們感悟;而千景,也希望讓每一個顧客在旅途中體驗不一樣的風景,擁有一段難以忘懷的記憶,不僅是身體的停留,更得到心靈的放松。”
“承蒙抬愛,行內外很多人都比較認可千景的成功,不過我們卻沒有沉浸在這樣的優越感中,而是用謙卑的姿態,不斷的去向同行學習……”盧春江說道,在他看來千景要想從一個好產品轉為一個好品牌,需要做的事還有很多很多。
廣西的經濟發展有后發優勢,這里的中端市場還有很大的空白,千景剛好在這樣的機遇下進行二次創業,但是創業如同長征一般艱難,甚至隨時面臨著破產的危險。很多人都勸盧春江要用心去理性思考,而不是感性的沖動。但是他堅定說:“我就是用心在思考!”