“be friend”服務 如朋友般的溫暖關懷
其實此次送早餐活動并不是偶然事件，作為尚美生活旗下的中檔酒店品牌，尚客優精選酒店一直深入挖掘消費者所需，并及時進行服務升級。在今年2.0品牌升級中，面對消費升級的潮流，尚客優精選酒店針對更隨性、自由的新銳精英們，升級打造更具溫度隨和的“be friend”服務理念。當住客來到尚客優精選酒店時，感受到的是自由隨意的接待，體驗無比親切的自在與舒適，不由的沉浸于無任何陌生感與拘謹感的自由氛圍。而這次送暖冬的活動，也正是洞悉了住客在寒冷的冬天不愿外出吃早餐的訴求，為每一位住客送上朋友般的貼心關懷，為住客打造輕松溫暖的冬季旅程體驗。
隨時隨地“手機住” 構建O2O旅游生活服務生態圈
“手機住”，是尚美生活集團旗下自主研發的酒店直銷云平臺。作為一款旅游出行必備神器，手機住app為用戶出行提供方便快捷的住宿服務，使用這款軟件，用戶可一鍵查詢附近酒店，實時獲取房態，不用登錄就可以預訂官方渠道的房間，在線預訂，在線check in，盡享便捷優質的住宿服務體驗。同時，手機住支持聯網會員體系，訂酒店即可積累積分，還能享優惠價格，更有眾多的會員優惠!
據悉，手機住以尚美生活集團為背書，在坐擁數百萬海量會員資源的情況下，通過資源整合，構建多主體共贏互利的生態圈將是其重點發展方向。尚美生活集團為旗下加盟店設計了零門檻免費入住方案，只需要在官網預訂和開通在線支付，就可以接入手機住云平臺，共享云端用戶資源。同時，對于中小酒店品牌和單體酒店，“手機住”也正在考慮根據入駐酒店的資質、口碑，實行零門檻和低傭金并行的方案，為入住酒店節省運營成本。手機住正是依托尚美生活集團旗下酒店品牌自有資源，向下兼容單體酒店和區域旅游資源，通過更便捷的預訂流程和更精準的數據推送，獲得溢價競爭力，從而逐步搭建起一個高效互聯的O2O旅游生活服務生態圈。
在當下消費升級的大潮中，品牌升級不是口號，只有真正洞察消費心理的產品與服務才能提升消費者忠誠度，才能在競爭日趨激烈的中檔酒店市場獨樹一幟，贏得加盟商與市場的青睞。而此次尚客優精選酒店的免費送早餐活動，正是即時洞察消費者的需求而推出的暖心服務。來尚客優精選酒店，這個冬天讓你暖暖的。