“be friend”服務(wù) 如朋友般的溫暖關(guān)懷
其實(shí)此次送早餐活動(dòng)并不是偶然事件，作為尚美生活旗下的中檔酒店品牌，尚客優(yōu)精選酒店一直深入挖掘消費(fèi)者所需，并及時(shí)進(jìn)行服務(wù)升級(jí)。在今年2.0品牌升級(jí)中，面對(duì)消費(fèi)升級(jí)的潮流，尚客優(yōu)精選酒店針對(duì)更隨性、自由的新銳精英們，升級(jí)打造更具溫度隨和的“be friend”服務(wù)理念。當(dāng)住客來(lái)到尚客優(yōu)精選酒店時(shí)，感受到的是自由隨意的接待，體驗(yàn)無(wú)比親切的自在與舒適，不由的沉浸于無(wú)任何陌生感與拘謹(jǐn)感的自由氛圍。而這次送暖冬的活動(dòng)，也正是洞悉了住客在寒冷的冬天不愿外出吃早餐的訴求，為每一位住客送上朋友般的貼心關(guān)懷，為住客打造輕松溫暖的冬季旅程體驗(yàn)。
隨時(shí)隨地“手機(jī)住” 構(gòu)建O2O旅游生活服務(wù)生態(tài)圈
“手機(jī)住”，是尚美生活集團(tuán)旗下自主研發(fā)的酒店直銷(xiāo)云平臺(tái)。作為一款旅游出行必備神器，手機(jī)住app為用戶出行提供方便快捷的住宿服務(wù)，使用這款軟件，用戶可一鍵查詢附近酒店，實(shí)時(shí)獲取房態(tài)，不用登錄就可以預(yù)訂官方渠道的房間，在線預(yù)訂，在線check in，盡享便捷優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，手機(jī)住支持聯(lián)網(wǎng)會(huì)員體系，訂酒店即可積累積分，還能享優(yōu)惠價(jià)格，更有眾多的會(huì)員優(yōu)惠!
據(jù)悉，手機(jī)住以尚美生活集團(tuán)為背書(shū)，在坐擁數(shù)百萬(wàn)海量會(huì)員資源的情況下，通過(guò)資源整合，構(gòu)建多主體共贏互利的生態(tài)圈將是其重點(diǎn)發(fā)展方向。尚美生活集團(tuán)為旗下加盟店設(shè)計(jì)了零門(mén)檻免費(fèi)入住方案，只需要在官網(wǎng)預(yù)訂和開(kāi)通在線支付，就可以接入手機(jī)住云平臺(tái)，共享云端用戶資源。同時(shí)，對(duì)于中小酒店品牌和單體酒店，“手機(jī)住”也正在考慮根據(jù)入駐酒店的資質(zhì)、口碑，實(shí)行零門(mén)檻和低傭金并行的方案，為入住酒店節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本。手機(jī)住正是依托尚美生活集團(tuán)旗下酒店品牌自有資源，向下兼容單體酒店和區(qū)域旅游資源，通過(guò)更便捷的預(yù)訂流程和更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)推送，獲得溢價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力，從而逐步搭建起一個(gè)高效互聯(lián)的O2O旅游生活服務(wù)生態(tài)圈。
在當(dāng)下消費(fèi)升級(jí)的大潮中，品牌升級(jí)不是口號(hào)，只有真正洞察消費(fèi)心理的產(chǎn)品與服務(wù)才能提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度，才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的中檔酒店市場(chǎng)獨(dú)樹(shù)一幟，贏得加盟商與市場(chǎng)的青睞。而此次尚客優(yōu)精選酒店的免費(fèi)送早餐活動(dòng)，正是即時(shí)洞察消費(fèi)者的需求而推出的暖心服務(wù)。來(lái)尚客優(yōu)精選酒店，這個(gè)冬天讓你暖暖的。