伴隨著國(guó)民消費(fèi)水平的升級(jí)，人們的消費(fèi)訴求更加多元化和精細(xì)化，尤其是新一代中產(chǎn)階級(jí)已然崛起，不再滿足于快捷酒店千篇一律的配備與服務(wù)，而期待更個(gè)性化產(chǎn)品與體驗(yàn)。細(xì)化的消費(fèi)需求刺激酒店產(chǎn)品升級(jí)，作為尚美生活集團(tuán)下的中檔酒店品牌，尚客優(yōu)精選酒店用“新派”升級(jí)為日漸壯大的中層消費(fèi)者們開啟了住宿體驗(yàn)新時(shí)代，新派定位贏得一眾年輕精英群體的青睞，一年多時(shí)間內(nèi)擴(kuò)散近百家分店，成為中檔酒店市場(chǎng)加盟的香餑餑。
細(xì)化消費(fèi)人群為大勢(shì)所趨
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)升級(jí)時(shí)代來(lái)臨，消費(fèi)者對(duì)市面上趨于飽和的同質(zhì)產(chǎn)品已失去興趣，轉(zhuǎn)而追求除了標(biāo)準(zhǔn)化住宿功能外，更能滿足自身多元化需求的酒店品牌。如何為更細(xì)分的人群提供他們更需要的產(chǎn)品和服務(wù)，是所有的酒店品牌該思考的核心問(wèn)題。特別是近幾年，國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了跑馬圈地的時(shí)代，市場(chǎng)消費(fèi)體量大，同質(zhì)化嚴(yán)重，在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，真正用心做產(chǎn)品，贏得目標(biāo)消費(fèi)者才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之道。
深刻了解當(dāng)前以及未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)，細(xì)化消費(fèi)人群及需求，及時(shí)感知消費(fèi)升級(jí)的需求以及消費(fèi)方式的變化，精準(zhǔn)把握自身定位，充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，才是酒店品牌永葆生命力的根本所在。
新派定位，年輕精英的理想之所
隨著酒店主流消費(fèi)者的更新?lián)Q代，年輕精英們的消費(fèi)理念、生活追求、消費(fèi)能力等都有所改變，“消費(fèi)升級(jí)”的需求直接對(duì)傳統(tǒng)酒店行業(yè)的商業(yè)邏輯帶來(lái)了沖擊。他們中的相當(dāng)大部分客群，不想或不完全需要到高端酒店消費(fèi)，但他們對(duì)酒店的核心產(chǎn)品有較高的要求，他們對(duì)酒店的需求可概括為：時(shí)尚、品質(zhì)、社交。
2016再出發(fā)的尚客優(yōu)精選酒店洞察新一代年輕群體“愛玩”的個(gè)性和社交需求，打造新尚、友善、舒適的空間，顛覆傳統(tǒng)酒店大廳空曠而單調(diào)的設(shè)計(jì)，獨(dú)創(chuàng)“優(yōu)客空間”，把酒店大廳設(shè)計(jì)成集休閑、娛樂(lè)、辦公、交流于一體的多功能空間。
超快的WIFI，高配置電腦，以及其他辦公設(shè)備，為有辦公需求的商務(wù)人士打造“we-work空間”；而體感游戲機(jī)，炫酷的投影，為喜歡分享、愛社交的新銳精英們打造共享式理想國(guó)。滿足年輕白領(lǐng)、時(shí)尚商旅日常個(gè)性化的社交需求，既能提高物業(yè)面積的利用率，彌補(bǔ)傳統(tǒng)酒店“高投入低產(chǎn)出”缺陷，增加酒店加盟收益，同時(shí)大大提升消費(fèi)者住宿體驗(yàn)，把陪住客“玩”的理念發(fā)揮到極致。
隨著人們生活水平的提高，新一代消費(fèi)群體的崛起，同質(zhì)化嚴(yán)重的傳統(tǒng)酒店模式將漸漸失寵，而消費(fèi)者越來(lái)越期待酒店的多維化功能，消費(fèi)人群的細(xì)化必將帶來(lái)酒店產(chǎn)品的細(xì)化定位。而新一代主流消費(fèi)群體的“愛玩”“愛社交”的特點(diǎn)也讓酒店行業(yè)開始脫離傳統(tǒng)思維，尋求酒店新穎的空間概念。