在尚客優連鎖酒店“美美睡”是決定好品質的核心
酒店最核心、最基礎、最重要的服務就是住宿服務，相應地，經濟型酒店高品質體驗感的突破點也應該放在住宿方面，而不是書吧、咖啡廳等延伸性服務。基于此，尚客優連鎖酒店率先提出了“美美睡”的口號，旨在對目標人群住宿習慣深刻洞悉的基礎上，通過對酒店設施、環境、服務的全面改造升級，實現“輕松住、美美睡”的暢快體驗。
為了讓“美美睡”真正落地，尚客優對房門、隔墻、窗簾、床品、被枕、下水等地方做了細致性改進，在隔音、光線、氣味等方面堪比居家標準。比如衛生間存有異味問題，一直困擾很多經濟型酒店品牌，實際上這是沿襲原有下水主管道設計造成的，并不適合酒店。對此，尚客優采取了增接透氣管、排風管等方案，并優化了反水彎、地漏蓋板等房間設計，有效杜絕了“泛臭”現象，并實現了更好的通風效果。
除此之外，在用戶最為關心的噪音問題上，尚客優通過加厚房門、改進隔墻結構的辦法，有效過濾了室外噪音，為用戶提供了一個安靜、舒適的睡眠環境。在談及不惜耗費大量人力、物力、財力對酒店環境進行升級改造的動力之時，尚客優運營負責人表示：“一方面用戶體驗時代已經到來，只有提前布局才能卡位;另一方面追求更好的住宿體驗，一直是尚客優的核心創新動力源泉。”
專家級連鎖管理服務，讓天下沒有難開的店
在所有的連鎖加盟產品中，經濟型酒店是一個比較特殊的存在。不同于咖啡、食品等快速消費品，酒店因其營業面積大、服務受眾廣等特點，在裝修、服務、售后、營銷等方面均有著更嚴格的要求。因此，人們在選擇酒店品牌時，除了看重品牌影響力之外，起決定作用的是完整、明確的連鎖扶持體系。
尚客優連鎖酒店在發展過程中，摒棄了“一刀切”的加盟管理政策，采取了因地制宜的人性化加盟扶持方案。從科學選擇到工程裝修、從店長支持到管理培訓、從物資供應到營銷支持，尚客優為有志于投身酒店行業的業主提供了全系列的本地化專業服務，確保業主能夠早簽約、早開工、早賺錢，真正實現了“讓天下沒有難開的店”的品牌夙愿。