賓客在抖音上盛贊其“地理位置絕佳”“床品柔軟舒適”“服務熱情周到”，從高效的前臺接待到豐盛的中西式早餐，從湖景房的開闊視野到智能現代的設施細節，無不彰顯五星級服務的溫度與品質。
湖光紅韻間的服務美學
清晨，當第一縷陽光掠過延湖水面灑向觀景陽臺，住客在定制蕎麥枕與零壓床墊的擁抱中悠然醒來。這座擁有196間湖景客房的酒店，將服務匠心藏于細節，前臺禮賓迎接風塵仆仆的旅人，24小時管家能在3分鐘內響應從兒童浴盆到深夜冰飲的各類需求。迷你吧免費續飲的四味特色飲品與恒溫25℃的智能客房系統，讓黃土高原的熾熱在推門瞬間消弭無形。正如抖音熱評所言：“連礦泉水的選擇都藏著心意，顛覆了對西北酒店的想象。”
一湖雙景締造避暑秘境
酒店坐擁“左手紅街、右手碧波”的黃金區位。向東望去，青瓦灰墻的延安紅街建筑群倒映湖面，步行5分鐘即可沉浸于《再回延安》的紅色史詩；向西推開落地窗，延湖的粼粼波光攜著天然涼意漫入房間——這片水域形成的微型氣候，使酒店區域較市區低3-5℃。
當正午烈日炙烤高原，賓客或在湖景大堂品鑒“窯洞下午茶”，品嘗陜西特色小食；或包車深入“中國羚羊谷”雨岔大峽谷，在20℃的丹霞地縫中感受地質奇觀。傍晚歸來，安塞腰鼓非遺傳承人正在親水平臺擊響鏗鏘鼓點，孩童們躍動的身影與湖中寶塔山燈光秀的倒影共繪成詩。
紅色文化的清涼敘事
作為革命圣地的度假新范式，酒店將紅色基因融入避暑場景。研學家庭可探秘棗園革命舊址，歸來后在圖書漂流角翻閱兒童版革命故事繪本；晨起沿湖騎行后，在餐廳享用現做的和雜面與冰鎮洛川蘋果汁。延安萬達美華酒店以延湖為卷，紅街為幕，讓革命精神在25℃的清涼中煥發新生。
在這座推窗見歷史的城市，延安萬達美華正以湖為硯、以服務為筆，書寫著紅色文旅的清涼新篇。
關于萬達酒店及度假村
萬達酒店及度假村始于2007年，秉承“以人為本，關愛每位員工，溫暖每位客人，盡責每位合作伙伴”的核心價值觀，及“務實創新，發揚華文化”的公司理念，致力于成為具有價值、以酒店為核心的資產管理公司。萬達酒店及度假村是打通酒店開發、建設及管理的全產業鏈公司，涵蓋酒店設計、酒店建設、酒店管理三大核心板塊。
萬達酒店及度假村旗下擁有奢華酒店-萬達瑞華酒店、豪華酒店-萬達文華酒店、超高端酒店-萬達嘉華酒店、高端優選酒店-萬達錦華酒店、高端生活方式酒店-萬達頤華酒店、中高端生活方式酒店-萬達美華酒店、中端生活方式酒店-萬達悅華酒店等酒店品牌。萬達酒店及度假村目前擁有已開業酒店220余家，籌建及待開業酒店380余家，覆蓋全球280余座城市。