籌備初期，外辦工作人員多次來到酒店進(jìn)行全面考察。從酒店的整體布局、客房設(shè)施，到餐廳的餐飲出品能力，再到會(huì)議場(chǎng)地的規(guī)模與設(shè)備，每一個(gè)細(xì)節(jié)都接受了嚴(yán)格審查。酒店管理層對(duì)此高度重視，積極配合考察工作。精心安排專業(yè)講解人員，全方位展示酒店的優(yōu)勢(shì)。客房?jī)?nèi)舒適的床鋪，餐廳嚴(yán)格的食材采購標(biāo)準(zhǔn)、精湛的烹飪技藝，會(huì)議場(chǎng)地靈活的空間布局和先進(jìn)的音響燈光設(shè)備，都一一呈現(xiàn)。酒店根據(jù)外辦的反饋，迅速對(duì)部分設(shè)施和服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，確保契合亞冬會(huì)的高規(guī)格要求。
當(dāng)確定接待港澳代表團(tuán)后，酒店迅速行動(dòng)，與港澳團(tuán)組的對(duì)接人員展開了多輪深入溝通。從入住流程的精細(xì)安排、房間的合理分配，到餐飲菜單的精心設(shè)計(jì)、用餐時(shí)間的敲定，再到出行車輛的妥善安排，每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過反復(fù)商討與確認(rèn)。酒店專門組建了精英接待工作小組，成員涵蓋各部門骨干，確保能快速響應(yīng)并解決團(tuán)組的各類需求。在餐飲籌備上，充分考慮港澳地區(qū)的飲食偏好，將當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)味與哈爾濱地域美食巧妙融合，打造出一系列獨(dú)具創(chuàng)意的菜品，力求讓代表團(tuán)成員既能品嘗到熟悉的家鄉(xiāng)味道，又能領(lǐng)略到哈爾濱的獨(dú)特飲食魅力。當(dāng)代表團(tuán)成員外出歸來，酒店貼心送上姜茶，驅(qū)散寒冷，傳遞溫暖。
住宿方面，酒店為代表團(tuán)營(yíng)造了舒適溫馨的居住環(huán)境。客房服務(wù)人員定時(shí)打掃房間，更換床品，保持房間整潔衛(wèi)生，24 小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)客人的需求。對(duì)于港澳特首夫婦，酒店更是安排了專職管家，不僅滿足他們的日常需求，還每日準(zhǔn)備《大公報(bào)》，更新亞冬會(huì)賽程表，確保他們能及時(shí)了解時(shí)事動(dòng)態(tài)和賽事進(jìn)程。
為了營(yíng)造濃厚的亞冬會(huì)氛圍，酒店大堂循環(huán)播放亞冬會(huì)會(huì)歌和開幕式主題曲，擺放著可愛的亞冬會(huì)吉祥物裝飾，大屏幕上滾動(dòng)播放亞冬會(huì)主題海報(bào)。在公共區(qū)域，還設(shè)置了賽事信息展示區(qū)，方便客人隨時(shí)了解賽事情況。酒店總經(jīng)理及管理層全程參與接待工作，密切關(guān)注每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，確保接待工作萬無一失。
港澳代表團(tuán)離店時(shí)，酒店工作人員熱情協(xié)助整理行李，安排車輛。酒店總經(jīng)理及管理層親自送行，表達(dá)誠(chéng)摯的感謝，并熱忱邀請(qǐng)他們?cè)俅喂馀R。港澳特首及代表團(tuán)成員對(duì)酒店的服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)，稱贊酒店的服務(wù)細(xì)致入微，讓人感受到家一般的溫暖。
此次亞冬會(huì)接待任務(wù)的圓滿完成，讓哈爾濱富力萬達(dá)嘉華酒店積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。未來，酒店將以此為新的起點(diǎn)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，為每一位客人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。
萬達(dá)嘉華酒店是萬達(dá)酒店及度假村旗下高端酒店品牌，與萬達(dá)文華酒店、萬達(dá)錦華酒店同屬邁點(diǎn)國(guó)內(nèi)高星酒店榜。其品牌定位為商務(wù)旅行及休閑度假賓客，提供品質(zhì)出眾、高效舒適的國(guó)際化服務(wù)，并予以安心入住體驗(yàn)的高端酒店品牌，秉承“知所需 心安為嘉”的品牌理念，以及華美凝煉、卓越品質(zhì)、安享從容的品牌核心價(jià)值。在邁點(diǎn)發(fā)布的MBI品牌指數(shù)2025年1月榜單中，萬達(dá)嘉華酒店位居國(guó)內(nèi)高端酒店榜單第二名。萬達(dá)酒店及度假村旗下高星酒店品牌萬達(dá)瑞華酒店、萬達(dá)文華酒店、萬達(dá)錦華酒店均表現(xiàn)穩(wěn)定。其中萬達(dá)文華酒店位居第五名，萬達(dá)錦華酒店位居第七名，萬達(dá)瑞華酒店則位居“奢華酒店品牌排行榜”中第六名，且萬達(dá)瑞華酒店2024年度已連續(xù)12個(gè)月位居奢華酒店榜前十。
萬達(dá)酒店及度假村始于2007年，秉承“以人為本，關(guān)愛每位員工，溫暖每位客人，盡責(zé)每位合作伙伴”的核心價(jià)值觀，及“務(wù)實(shí)創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)華文化”的公司理念，致力于成為具有價(jià)值、以酒店為核心的資產(chǎn)管理公司。萬達(dá)酒店及度假村是打通酒店開發(fā)、建設(shè)及管理的全產(chǎn)業(yè)鏈公司，涵蓋酒店設(shè)計(jì)、酒店建設(shè)、酒店管理三大核心板塊。萬達(dá)酒店及度假村旗下?lián)碛猩萑A酒店-萬達(dá)瑞華酒店、豪華酒店-萬達(dá)文華酒店、超高端酒店-萬達(dá)嘉華酒店、高端優(yōu)選酒店-萬達(dá)錦華酒店、高端生活方式酒店-萬達(dá)頤華酒店、中高端生活方式酒店-萬達(dá)美華酒店等酒店品牌。萬達(dá)酒店及度假村目前擁有已開業(yè)酒店200家，籌建及待開業(yè)酒店300余家，覆蓋全球200余座城市。
關(guān)于萬達(dá)酒店及度假村——萬達(dá)酒店及度假村始于2007年，秉承“以人為本，關(guān)愛每位員工，溫暖每位客人，盡責(zé)每位合作伙伴”的核心價(jià)值觀，及“務(wù)實(shí)創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)華文化”的公司理念，致力于成為具有價(jià)值、以酒店為核心的資產(chǎn)管理公司。萬達(dá)酒店及度假村是打通酒店開發(fā)、建設(shè)及管理的全產(chǎn)業(yè)鏈公司，涵蓋酒店設(shè)計(jì)、酒店建設(shè)、酒店管理三大核心板塊。萬達(dá)酒店及度假村旗下?lián)碛猩萑A酒店-萬達(dá)瑞華酒店、豪華酒店-萬達(dá)文華酒店、超高端酒店-萬達(dá)嘉華酒店、高端優(yōu)選酒店-萬達(dá)錦華酒店、高端生活方式酒店-萬達(dá)頤華酒店、中高端生活方式酒店-萬達(dá)美華酒店等酒店品牌。萬達(dá)酒店及度假村目前擁有已開業(yè)酒店200家，籌建及待開業(yè)酒店300余家，覆蓋全球200余座城市。
關(guān)于哈爾濱富力萬達(dá)嘉華酒店
哈爾濱富力萬達(dá)嘉華酒店坐落于哈西萬達(dá)廣場(chǎng)，毗鄰多處風(fēng)景名勝如中央大街、哈爾濱啤酒博物館、關(guān)東古巷以及群力外灘生態(tài)濕地等。酒店與哈西高鐵站咫尺之遙，信步可達(dá)哈爾濱大街地鐵站，距離哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)和哈爾濱火車站約30分鐘車程， 緊鄰哈南發(fā)展新區(qū)，是商旅出行的尚佳之選。哈爾濱富力萬達(dá)嘉華酒店擁有345間客房和套房，均設(shè)有獨(dú)特的“萬達(dá)嘉華之床”及帶有雨淋式淋浴設(shè)施的盥洗室，于細(xì)節(jié)中彰顯精致典雅，為賓客營(yíng)造舒適寫意的家外之家。酒店配有靈活的會(huì)議和活動(dòng)空間，完備的設(shè)施和貼心的服務(wù)，為您創(chuàng)造難忘的商務(wù)會(huì)議和私人宴會(huì)。