數據調查顯示，為商務出行的旅行者占比高達七成且多為精英人群，他們催生了中檔商務酒店市場，希望在此享受到高品質、專屬化的入住服務，而現實卻是中檔酒店服務卻參差不齊、不如人意。2016年，尚美生活集團（原尚客優集團）推出專為商務精英定制的輕奢酒店品牌——蘭歐精品酒店，圍繞商務精英的出行場景打造無憂、從容的情景式服務，成為市場新勢力。
業內人士認為，中檔酒店瞄準的是商務精英人群，他們在社會體系分工中屬于中堅力量，前瞻性消費觀念與職業特性決定了他們更關注酒店創新服務，因此對商務酒店有著深切服務訴求。縱觀我國目前的中檔酒店市場主體以單體酒店為主，缺乏品牌性與規模優勢，因此在服務品質上也參差不齊。從可持續發展角度來說，中檔商務酒店連鎖化為最佳道路。
作為尚美生活集團（原尚客優集團）旗下的重量級中檔商務酒店品牌，蘭歐成立伊始就依靠集團的雄姿資源與豐富經驗成為中檔連鎖酒店新勢力，并在服務領域樹立了全新標桿——從行程管家、藝術房卡，到洗衣熨燙服務、免費洽談室、茶奉服務、蘭歐定制音樂等配置，力求通過紳士般的細節服務，為入住商旅精英傳遞有蘭歐溫度感的服務。
在酒店設計上，蘭歐同樣開創了時尚新潮流。置身蘭歐，被大廳、走廊、服務臺、客房等處濃郁的英倫風情包圍，猶如跨越時空來到了歐洲。而當顧客進入“商務模式”，蘭歐又兼顧優雅與時尚風格，如私密會議室、幾何設計空間、雙人共處卻又互不打擾的巧妙居室，重新定位精英人群的時尚與生活態度。
在精英人群引領全球生活方式的21世紀，契合這部分人群需求的酒店就等于把握住了時代的脈搏，為中檔酒店行業找到新的出口。在成立短時間內簽約多家單體酒店的節奏下，蘭歐酒店已成為行業的一顆新星，重新引導著人們對商務酒店及精英生活方式的認知。