十一黃金周時(shí),有兩種狀態(tài)代表了絕大多數(shù)人的假期:有人興高采烈地在景區(qū)游玩,人再多也絲毫影響不了游玩的興致;有人在家中看著新聞“幸災(zāi)樂(lè)禍”:“幸虧我沒(méi)有趕在全國(guó)景區(qū)大擁堵的時(shí)間去旅行!”
十一黃金周后,也有兩種人形成了鮮明對(duì)比:有人開(kāi)始整理節(jié)后情緒,快節(jié)奏的工作讓人無(wú)心感受節(jié)后莫名的失落感;有人才剛剛整裝再出發(fā),或出差,或遠(yuǎn)行,屬于他們的精彩在節(jié)后開(kāi)始爆發(fā)!
不可否認(rèn),有一種最睿智的旅行叫“錯(cuò)峰旅行”;有一種最具心理落差的出差是剛從旅游地到家,又要踏上出差的征程;當(dāng)然,還有一種最感恩的回饋,叫節(jié)后依然優(yōu)惠:維也納酒店鎖定10月5日至10月12日的節(jié)后一周,推出“續(xù)住、折上折”優(yōu)惠活動(dòng)。
淡季的另一個(gè)名字就“新的開(kāi)始”
按照以往的經(jīng)驗(yàn),每一個(gè)小長(zhǎng)期、黃金周的旺季過(guò)去,酒店都會(huì)集中爆發(fā)“節(jié)后綜合征”,所謂的淡季不約而至。而往往,也正是在這個(gè)時(shí)間,緊繃了幾天的忙碌神經(jīng)驟然放松,是酒店業(yè)公認(rèn)的“休息日”。但是,維也納酒店卻從另一個(gè)角度詮釋了,服務(wù),本該時(shí)刻提起精神。那么,對(duì)于活動(dòng)的熱情,也不該分淡旺季之分,只不過(guò),需要按照淡旺季的消費(fèi)情況量身打造而已。
此番,維也納酒店推出“續(xù)住,折上折”的活動(dòng),就是為黃金周節(jié)后量身打造的活動(dòng),會(huì)員“住一晚,第二晚立享七折”,相當(dāng)于在會(huì)員價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的折上折優(yōu)惠,在引導(dǎo)會(huì)員到店消費(fèi)的同時(shí),也增強(qiáng)了會(huì)員的粘性。可以說(shuō),從節(jié)后的淡季開(kāi)始,維也納酒店就用優(yōu)惠活動(dòng)打開(kāi)了一個(gè)新的開(kāi)始。
活動(dòng)不斷,維也納酒店超多實(shí)惠拉近會(huì)員距離
目前,維也納酒店憑借9大子品牌,在全國(guó)100多個(gè)大中城市的800多家(含在建)分讓?zhuān)^(guò)12萬(wàn)間客房的規(guī)模,吸納了超過(guò)6000萬(wàn)的會(huì)員。并且,如今以每年新增300-400家分店的速度擴(kuò)張的維也納酒店,會(huì)員規(guī)模也必將持續(xù)擴(kuò)大。
在前不久的一項(xiàng)數(shù)據(jù)中,維也納酒店的APP月活會(huì)員用戶(hù)近50萬(wàn),微信端的月活用戶(hù)更是接近120萬(wàn),而維也納酒店保持會(huì)員用戶(hù)活躍度的一個(gè)重要方式就是持續(xù)不斷,貼心打造的會(huì)員活動(dòng)。特價(jià)、秒殺、滿(mǎn)減、限免、積分兌換等會(huì)員活動(dòng)層出不窮,讓會(huì)員享受品質(zhì)服務(wù)的同時(shí),驚喜不斷。
當(dāng)十一黃金周漸漸遠(yuǎn)去,當(dāng)人們從節(jié)日的狂歡中抽離,一切都步入正軌,在該遠(yuǎn)行的日子里踏上征程,在該出差的時(shí)段里奔走在各個(gè)陌生城市之間,“淡季”時(shí)的會(huì)員,其實(shí)才最需要溫暖的呵護(hù)。這一點(diǎn),維也納酒店做到了!給予會(huì)員歷久彌新的新鮮感,維也納酒店的會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)還在持續(xù)更新中!
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